Garanti süresi 20 iş gününü geçerse ne yapmalıyım ?

[Osmanlı]

Dostlar Benim Asus rog strix gl531gv ürünüm var. 22.06.2020 tarihinde içerisinden yanık kokusu gelmesinden dolayı garantiye verdim. İş günlerine cumartesiyide dahil edersek bugün 18. iş günü bitti. 20 iş gününü geçtiği takdirde nasıl bir yol izlemeliyim ?
Laptopumu garanti kapsamında teknik servise verdim.
Verdiğim yetkili servis direk asus a bağlı değil. Asus ile sözleşme yapmaları sonucu yetkili özel servis olmuşlar. Google da güzel yorumlar yok denecek kadar az.

 

[Jony Case]

Cumartesi iş günü değildir. Yani çoğu firmada

 

[Osmanlı]

Cumartesi iş günü değildir. Yani çoğu firmada

az önce 175 i aradım cumartesi günleri firma farketmeksizin iş günü olarak sayılıyormuş.

 

[Kamina]

Eğer 20 iş günü geçerse sana ürünün aynısından sıfırını göndermek zorundalar. Böyle bir yasal hakkın var. Yapmazlar ise tüketici haklarına başvur. Her türlü sen kazanırsın.