Neler Yeni

Garantide ürünümün yerine muadil ürün verilirse garanti süresi ne olur?

Ortis

80+
Katılım
29 Ağustos 2020
Mesajlar
23
Dahası  
Reaksiyon skoru
3
İsim
Oğuz Şeker
3 hafta önce arctis 5 kulaklığım bozulmuştu bende garantiye göndermiştim fakat garanti süresinin bitmesine 1 ay kalmıştı neyse ki ürün garanti kapsamına girdi ve kabul edildi. Satıcı firma ellerinde benim kulaklıktan olmadığını ya muadil bir ürün isteyebileceğimi veya para iadesi alabileceğimi söylediler bende muadil ürün istediğim fakat muadil ürünün garanti süresi sıfır ürün gibi 2 yıl mı olur yoksa bir önceki ürünün kalan 1 aylık garantisinden deva mı eder? Şuan bayram nedeniyle satıcı firma ile iletişim kurup soramıyorum.
 

floscy

80+ Bronze
Katılım
23 Aralık 2020
Mesajlar
987
Dahası  
Reaksiyon skoru
518
İsim
Emre Efe
kaldığı yerden devam eder
 

Quill

80+ Silver
Katılım
9 Nisan 2020
Mesajlar
2,213
Dahası  
Reaksiyon skoru
981
İsim
Hakan Can Yıldırım
Rma ürün değişiminde fatura kesmiyorlar irsaliye oluyor sadece garanti kaldığı yerden devam eder. Ben çok uğraştım yeni fatura vermediler.
 
Katılım
16 Ağustos 2021
Mesajlar
6,338
En İyi Cevap
3
Kaldığı yerden devam eder.
 
Top Bottom