Kısa süre önce aynı olay benim de başıma geldi. Kardeşim için açtığım epicgames hesabından GTA5 almıştım ve birkaç yıldır sorunsuz oynuyordu fakat birkaç aydır oyuna girmiyordu. Şimdi tekrar girmeye çalıştığında socialclub hesabının mail adresini unuttuğunu gördük.
Yapman gerekenler:
socialclub web sitesine gidip farklı bir hesabın varsa onunla giriş yapmak.
destek bölümünden bir destek kaydı oluşturmak.
o bilet üzerinden durumunu anlatman, senden epicgames accountid ve display name in birlikte göründüğü bir ekran görüntüsü ve daha önce gta5 satın aldığına dair bir fatura istiyorlar. bu faturayı epicgames işlemler sekmesinin altından tekrar mail adresine gönderebilirsin.
Bu iki bilgiyi isteyince senden yeni bir mail adresi istiyorlar artık eski hesabına yeni mail adresinle giriş yapmaya başlıyorsun.