Hepsiburada 2.el ürün rezaleti

[CelalTuzun]

Hepsiburadadan 1 ay önce işlemci aldım satıcısıda Hepsiburada sıkıntı vardı işlemcide değiştirdiğinde beri oyunlardan atıyordu ve crash veriyordu değişime gönderdim sonra garantisine bakayım dedim garantisi işlemciyi almadan 1 ay önce başlamış.Hepaiburadaya ilettim bekliyorum.Değişim yapmazlarsa 0 ile bir öneriniz var mı?Aynı durumu incehesaptan aldığım üründe de yaşıyorum yardımınızı bekliyorum.

 

[Skyline]

Bende satıcısı hepsiburada’da 6700 xt aldım garantisi 1 ay önce başlamış.

 

[Emre_kymk]

ithal gelen ürünlerde garanti süreci ürün alındığında başlıyor maalesef rafta durduğu süreyi kabul etmiyor firma. Soğutucu motorlarında yaşıyoruz biz de aynı durumu normalde 2 yıl garantili fransadan motor geliyor ama rafta beklediği için dolabı sattığımız kişiye 1 yıl motor garantisi verebiliyoruz çünkü rafta beklediği süreyi fransadaki firma da burdaki aracı da kabul etmiyor maalesef.

 

[CelalTuzun]

ithal gelen ürünlerde garanti süreci ürün alındığında başlıyor maalesef rafta durduğu süreyi kabul etmiyor firma. Soğutucu motorlarında yaşıyoruz biz de aynı durumu normalde 2 yıl garantili fransadan motor geliyor ama rafta beklediği için dolabı sattığımız kişiye 1 yıl motor garantisi verebiliyoruz çünkü rafta beklediği süreyi fransadaki firma da burdaki aracı da kabul etmiyor maalesef.

Ürün içindeki ambalaj da yırtık

 

[BoobaFett]

türkiyedeki garanti şirketleri ürün satıcıya satıldığında değil satan market aldığında başlatıyor garantiyi. ürün sıfırdır siz kutuda veya üründe farklı bir şey görmediyseniz. garantinin erken başlaması hakkında da yasal olarak size satıldığı tarihte başlar ama firmalar kafalarına göre reddediyorlar falan o konuda ne yapılabilir çok bilmiyorum

 

[Emre_kymk]

Ürün içindeki ambalaj da yırtık

ona yorum yapamam o ürünü depolayan kişi ile alakalı. Kontrol amaçlı açtıktan sonra geri düzgün paketlememiş olabilirler. O kadar detayını bilemem ben imalatçıyım depocu değilim

 

[CelalTuzun]

türkiyedeki garanti şirketleri ürün satıcıya satıldığında değil satan market aldığında başlatıyor garantiyi. ürün sıfırdır siz kutuda veya üründe farklı bir şey görmediyseniz. garantinin erken başlaması hakkında da yasal olarak size satıldığı tarihte başlar ama firmalar kafalarına göre reddediyorlar falan o konuda ne yapılabilir çok bilmiyorum

Eğer istediğim sonucu alamazsam mahkemeye başvurmayı planlıyorum.

 

[freygasm]

Rafta garanti başlamış gözüküyor doğal olarak ithal olduğu için. Ama sıkıntı yok, sen satın aldığından tarihten itibaren başlıyor. İşlemcinin 2.el olduğunu nasıl anladın ayrıca? Bunu işlemciyi üreten firma bile anlayamaz çünkü.

 

[CelalTuzun]

Rafta garanti başlamış gözüküyor doğal olarak ithal olduğu için. Ama sıkıntı yok, sen satın aldığından tarihten itibaren başlıyor. İşlemcinin 2.el olduğunu nasıl anladın ayrıca? Bunu işlemciyi üreten firma bile anlayamaz çünkü.

İşlemci kutusu açılmış termal macun izi var kutunun içinde ben ilk gelsiğinde normal zannettim ama garanti durumuna bakınca farkettim fan koruma plastiği de çok yıpranmıştı üstüne otursan bu kadar olur

 

[Livaković]

Hepsiburadadan 1 ay önce işlemci aldım satıcısıda Hepsiburada sıkıntı vardı işlemcide değiştirdiğinde beri oyunlardan atıyordu ve crash veriyordu değişime gönderdim sonra garantisine bakayım dedim garantisi işlemciyi almadan 1 ay önce başlamış.Hepaiburadaya ilettim bekliyorum.Değişim yapmazlarsa 0 ile bir öneriniz var mı?Aynı durumu incehesaptan aldığım üründe de yaşıyorum yardımınızı bekliyorum.

Aradan 1 ay geçmiş o ürünü iade hakkında yok + o ambalajı senin yırtmadığını veyada belki sen açarken yırtmış olabilirisn kkanıtlayamazsın ortada şüphe var 0 olmadığına dair kanıt yok bu durumda ayrıca normal

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Haziran 2023

İşlemci kutusu açılmış termal macun izi var kutunun içinde ben ilk gelsiğinde normal zannettim ama garanti durumuna bakınca farkettim fan koruma plastiği de çok yıpranmıştı üstüne otursan bu kadar olur

iişlemci kutusu açılmış geldiyse direk niye iade etmediniz?

 

[CelalTuzun]

Aradan 1 ay geçmiş o ürünü iade hakkında yok + o ambalajı senin yırtmadığını veyada belki sen açarken yırtmış olabilirisn kkanıtlayamazsın ortada şüphe var 0 olmadığına dair kanıt yok bu durumda ayrıca normal

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Haziran 2023

iişlemci kutusu açılmış geldiyse direk niye iade etmediniz?

Kutu açık değil fan kutusu ambalajı açık bu konuda deneyimliyim internetten pahalı bir şey alırken hep video çekerim o var bende kanıt olarak

 

[Livaković]

Kutu açık değil fan kutusu ambalajı açık bu konuda deneyimliyim internetten pahalı bir şey alırken hep video çekerim o var bende kanıt olarak

fan kutusu ambalajı açık geliyor diye biliyorum o durum normal + eğer thh işe katıcam dersen 6 ay bekletirler 6 ayın sonundada iade alırsın ama şuanli paran ozaman çok değer kaybetmiş olacak

 

[freygasm]

Macun fandaysa normal, fan sürülü geliyor zaten.