Hepsiburada Ölü Piksel politikası Nasıl?

[Alperen71]

Merhaba arkadaşlar. Kardeşim birkaç gün önce Hepsiburada üzerinden linkteli ürünü sepetist satıcılığı ile almış. 1 adet ölü piksel farketmiş. Ürünü geldiği gibi paketleyip iade edebilir mi? Satıcının iadeyi kabul etmeme ihtimali var mı?

https://www.hepsiburada.com/asus-tuf-vg24vqe-kavisli-23-6-165hz-1ms-hdmi-display-freesync-full-hd-led-monitor-p-HBV00001BV8CH?magaza=Sepetist&url_src=ios-product-detail

 

[Şifa]

İadeyi kabul etmeme ihtimalleri çok yüksek nasıl olsa adamlar kanıt isterler. Herhalde ürünün sorunlu olduğu hakkında kanıtın yoktur.

 

[Mehmet Yılmaz]

Firmaya özel politika diye bir şey yok. Üründe 1 tane bile ölü piksel çıkarsa kusurludur ve herhangi bir firma bunu iade almak zorundadır. Diretirlerse THH verin kazanıyorsunuz örneği çok.

 

[Viper35]

14 gün içinde cayma hakkını kullanıp iade edebilirsiniz. Ölü piksel yüzünden iade ettiğinizi söylemenize gerek yok. Ölü pikseli çoğu firma kabul etmez servise gönderir servis de kabul etmez THH ile uğraşıp durursunuz, o yüzden cayma hakkını kullanıp iade edin.

 

[Şifa]

Firmaya özel politika diye bir şey yok. Üründe 1 tane bile ölü piksel çıkarsa kusurludur ve herhangi bir firma bunu iade almak zorundadır. Diretirlerse THH verin kazanıyorsunuz örneği çok.

Bu dediğiniz ürün ilk ele geçtiğindemi geçerli yoksa bir vakit geçtikten sonrada geçerli olurmu ?

 

[TinerciAlper]

Merhaba arkadaşlar. Kardeşim birkaç gün önce Hepsiburada üzerinden linkteli ürünü sepetist satıcılığı ile almış. 1 adet ölü piksel farketmiş. Ürünü geldiği gibi paketleyip iade edebilir mi? Satıcının iadeyi kabul etmeme ihtimali var mı?

https://www.hepsiburada.com/asus-tuf-vg24vqe-kavisli-23-6-165hz-1ms-hdmi-display-freesync-full-hd-led-monitor-p-HBV00001BV8CH?magaza=Sepetist&url_src=ios-product-detail

hepsiburadayla yaklaşık 5 aydan fazla uğraştım sene değişti vs thh sonuçlandı anca alabildim yeni monitörümü

 

[Alperen71]

14 gün içinde cayma hakkını kullanıp iade edebilirsiniz. Ölü piksel yüzünden iade ettiğinizi söylemenize gerek yok. Ölü pikseli çoğu firma kabul etmez servise gönderir servis de kabul etmez THH ile uğraşıp durursunuz, o yüzden cayma hakkını kullanıp iade edin.

Ürün açıldığı için kabul etmeyebilirler mi peki?

 

[Mehmet Yılmaz]

Bu dediğiniz ürün ilk ele geçtiğindemi geçerli yoksa bir vakit geçtikten sonrada geçerli olurmu ?

Onu net bilemiyorum, ama sonradan açığa çıktığına ben denk gelmedim ya.

 

[Viper35]

Ürün açıldığı için kabul etmeyebilirler mi peki?

Hayır hocam eğer herhangi bir hasar yoksa almak zorundalar.

 

[Şifa]

Onu net bilemiyorum, ama sonradan açığa çıktığına ben denk gelmedim ya.

Peki teşekkürler

 

[Alperen71]

ilgilenen herkese teşekkür ederim