Arkadaşlar öncelikle selamün aleyküm herkese hepimizin bildiği gibi teklonoji ürünleri şans işidir bazen ne olacağını bilemiyorsunuz neyse konuya gelelim
Hepsi burada üzerinden ve satıcısıda Hepsiburada olan mağazadan Asus vg24vq monitörünü satın aldım ürün geldi kullandım bı müddet sonra arızalandı öyle değişik bir sorun ki araştırma rağmen ismini bulamadım kısacası ekranın tümünde her şey in rengi gariplesiyor ve gölgeleniyordu aşağıya resmini bıraktım.
Daha sonra ürünü garantiye gönderdim sorunu çözdük dediler tekrar gönderiler bu işlem böyle 4 defa sürdü yani 4defa gönderdim sorun çözülmedi en son gönderdiklerinde ürün kırık geldi
aşağıya resmini bıraktım
Daha sonra aradım urunum kırık geldi ben her zaman işimi sağlam yapmayı seven biriyim her garantiden geldiğinde kutu açılım videosu çekiyorum bundada çektim neyse bildirim kontrol edicez dediler ve Asus dedi sorun bize ait değil kargo şirketi ile görüşün UPS e gittim aynı şeyi UPS söyledi daha sonra her iki firmayı tüketici haklarına şikayet ettim videoyu gönderdim haklı olduğum anlaşılıp değişim/iade raporu verdiler daha sonra bu raporu hepsi buradAya gondermemi istediler raporu gönderdim en geç 21 Eylül salı günü cevap vereceklerini söylediler fakat hayla bir dönüş yapmadılar verdikleri tarihin üzerinden 2 gün geçti tekrardan tüketici haklarına şikayet ettim verdikleri tarihi geçtiklerinden dolayı tazminat davası açabilir miyim acamazmiyim bilgim yok bilen arkadaşlar beni yonlendirirse sevinirim şimdiden teşekkürler.
Konuyu yanlış yere açmanın sebebi farklı yerde konu açamamdan dolayıdır adminlerden ricam konuyu gereken yere taşımalarıdır.
Hepsi burada üzerinden ve satıcısıda Hepsiburada olan mağazadan Asus vg24vq monitörünü satın aldım ürün geldi kullandım bı müddet sonra arızalandı öyle değişik bir sorun ki araştırma rağmen ismini bulamadım kısacası ekranın tümünde her şey in rengi gariplesiyor ve gölgeleniyordu aşağıya resmini bıraktım.
Daha sonra ürünü garantiye gönderdim sorunu çözdük dediler tekrar gönderiler bu işlem böyle 4 defa sürdü yani 4defa gönderdim sorun çözülmedi en son gönderdiklerinde ürün kırık geldi
aşağıya resmini bıraktım
Daha sonra aradım urunum kırık geldi ben her zaman işimi sağlam yapmayı seven biriyim her garantiden geldiğinde kutu açılım videosu çekiyorum bundada çektim neyse bildirim kontrol edicez dediler ve Asus dedi sorun bize ait değil kargo şirketi ile görüşün UPS e gittim aynı şeyi UPS söyledi daha sonra her iki firmayı tüketici haklarına şikayet ettim videoyu gönderdim haklı olduğum anlaşılıp değişim/iade raporu verdiler daha sonra bu raporu hepsi buradAya gondermemi istediler raporu gönderdim en geç 21 Eylül salı günü cevap vereceklerini söylediler fakat hayla bir dönüş yapmadılar verdikleri tarihin üzerinden 2 gün geçti tekrardan tüketici haklarına şikayet ettim verdikleri tarihi geçtiklerinden dolayı tazminat davası açabilir miyim acamazmiyim bilgim yok bilen arkadaşlar beni yonlendirirse sevinirim şimdiden teşekkürler.
Konuyu yanlış yere açmanın sebebi farklı yerde konu açamamdan dolayıdır adminlerden ricam konuyu gereken yere taşımalarıdır.
