Öncelikle selamlar,
Forumda biraz yeni olduğum için nasıl bir konu açmam gerektiği konusunda biraz arada kaldım, ancak sorunum şu şekilde:
Bir bilgisayar almak için 5. sınıftan beri aldığım bursluluk maaşını biriktiriyordum, bu hayalimi de 8. sınıfın yaz tatilinde Asus Tuf F15 marka bir laptop alarak gerçekleştirmiş oldum. Kısa tutacak olursak Laptop klavyesinin "D" tuşu durup dururken bir anda çalışmayı bıraktı. Benle alakalı bir durum olmadığından eminim. Sonuç olarak garantiye gönderdik ve yaklaşık 2 hafta önce elime tekrar ulaştı. (Açıkcası geldiğinde BAYA toz içersindeydi, temizlemekle falan uğraşmadıkları gibi nasıl olduysa daha da kötü bir durumda gelmiş
)
Sorun şu ki, dün akşam tekrardan aynı tuşa veda ettik. bilgisayarın garantiye gidip tekrar gelmesi yaklaşık 1 ay sürmüştü ve tekrar bu süre boyunca bilgisayarsız kalmak istemiyorum. Ayrıca garantiye gidip geldikten sonra da tekrar aynı hatayla karşılaşmakta hiç iç açıcı olmaz.
Biraz araştırınca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkı diye bir şey olduğunu gördüm. Sanırım garantiye gidip de tekrar bu şekilde hatalı gelen malları değiştirebiliyorlar veya iade edebiliyorlarmış. Şahsen paramı geri alıp şöyle kaliteli bir masaüstü bilgisayar almak isterim Bir daha da Laptop'lara falan bulaşmak istemiyorum. Eğer bilgi sahibi iseniz yardımcı olabilir misiniz? Eğer değişim oluyorsa bile iade almak tercihim olur. Teşekkürler.
Forumda biraz yeni olduğum için nasıl bir konu açmam gerektiği konusunda biraz arada kaldım, ancak sorunum şu şekilde:
Bir bilgisayar almak için 5. sınıftan beri aldığım bursluluk maaşını biriktiriyordum, bu hayalimi de 8. sınıfın yaz tatilinde Asus Tuf F15 marka bir laptop alarak gerçekleştirmiş oldum. Kısa tutacak olursak Laptop klavyesinin "D" tuşu durup dururken bir anda çalışmayı bıraktı. Benle alakalı bir durum olmadığından eminim. Sonuç olarak garantiye gönderdik ve yaklaşık 2 hafta önce elime tekrar ulaştı. (Açıkcası geldiğinde BAYA toz içersindeydi, temizlemekle falan uğraşmadıkları gibi nasıl olduysa daha da kötü bir durumda gelmiş
)Sorun şu ki, dün akşam tekrardan aynı tuşa veda ettik. bilgisayarın garantiye gidip tekrar gelmesi yaklaşık 1 ay sürmüştü ve tekrar bu süre boyunca bilgisayarsız kalmak istemiyorum. Ayrıca garantiye gidip geldikten sonra da tekrar aynı hatayla karşılaşmakta hiç iç açıcı olmaz.
Biraz araştırınca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkı diye bir şey olduğunu gördüm. Sanırım garantiye gidip de tekrar bu şekilde hatalı gelen malları değiştirebiliyorlar veya iade edebiliyorlarmış. Şahsen paramı geri alıp şöyle kaliteli bir masaüstü bilgisayar almak isterim
Bir daha da Laptop'lara falan bulaşmak istemiyorum. Eğer bilgi sahibi iseniz yardımcı olabilir misiniz? Eğer değişim oluyorsa bile iade almak tercihim olur. Teşekkürler.
