İadeyi gönderiyim mi sizce?

[Muhammetyzicii]

Şimdi yataştan bir alez aldık da annem diyor ki ürün yanlış gelmiş fakat bunu yıkadıktan sonra anlamış , hatta ürün sahte mi dediği de oldu o kadar kalitesiz ve resimdeki ürün değil biz de ilk trendyol asistandan talep oluşturduk , onaylanmış fakat biz yataşla iletişime geçtiğimizde hijyen ürünleri iade edilemez falan dediler sizce edeyim mi iadeyi geri mi yollarlar bilgisi olan var mı?

 

[oaK´]

Şimdi yataştan bir alez aldık da annem diyor ki ürün yanlış gelmiş fakat bunu yıkadıktan sonra anlamış , hatta ürün sahte mi dediği de oldu o kadar kalitesiz ve resimdeki ürün değil biz de ilk trendyol asistandan talep oluşturduk , onaylanmış fakat biz yataşla iletişime geçtiğimizde hijyen ürünleri iade edilemez falan dediler sizce edeyim mi iadeyi geri mi yollarlar bilgisi olan var mı?

büyük ihtimal geri yollanır, hijyen ürünlerinde iade daha zor oluyor çünkü

 

[Muhammetyzicii]

büyük ihtimal geri yollanır, hijyen ürünlerinde iade daha zor oluyor çünkü

Peki ben nasıl iade yapabilirim ki sonuçta resimdeki ürünle ayni gelmedi

 

[Ali-Eren]

Şimdi yataştan bir alez aldık da annem diyor ki ürün yanlış gelmiş fakat bunu yıkadıktan sonra anlamış , hatta ürün sahte mi dediği de oldu o kadar kalitesiz ve resimdeki ürün değil biz de ilk trendyol asistandan talep oluşturduk , onaylanmış fakat biz yataşla iletişime geçtiğimizde hijyen ürünleri iade edilemez falan dediler sizce edeyim mi iadeyi geri mi yollarlar bilgisi olan var mı?

İade süresi vesaire vardır illa onla ilgili müşteri temsilciyle iletişime geçebilirsen geç veya yakındaki yataş mağazasına gidip bir sor derim

 

[yenigeldim]

Peki ben nasıl iade yapabilirim ki sonuçta resimdeki ürünle ayni gelmedi

gelmediyse geri gönder niye yıkıyorsun

 

[Muhammetyzicii]

gelmediyse geri gönder niye yıkıyorsun

anlaşılmadı dedim ya

 

[yenigeldim]

anlaşılmadı dedim ya

adam senin yıkadığını neden alsın ki

 

[onurkaplan]

Yıkanmış ürünü almazlar şansınızı deneyin Müşteri memnuniyeti adına alabilirler.

 

[SystemGC]

Bence yanlış ürün gönderildi başlığı ile iade olarak gönderin. Müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunu çözemezsiniz. Aynı bilgiyi verip duracaklar "İade alamayız, yıkamasaydınız" 10 kere tekrar ederler canın sıkılır. Direkt gönderin gitsin.