İninal Kart Hesap Silme

[kermilow1]

Arkadaşlar merhabalar ininal kartı yıllardır kullanmıyorum ve hesabımı silmek istediğimde ilk önce kartı kapattım sonra asistana yazdım hesap nasıl silinir ininalin mailine kimlik önyüz fotoğrafı ve diğer bilgilerimi telno mail istediler bende attım ve yarım saat önce aradılar onayladım hesabımın kapatılmasını ama kullanıcı aktif değil diyor ben telno ve diğer bilgilerimin tamamen silinmesini istiyorum sizce ne yapmalıyım birde kimlik önyüzünün fotoğrafını attım diye sorun çıkmaz dimi.