İtopya adres değişikliği sorunu

[Komutankubar]

İtopyadan hazır sistem aldım ancak taşınma durumum olduğu için adresimi ablamın evi yani Eskişehir olarak verdim ancak ablam sağlık durumundan dolayı uzun süre şehir dışında olacak ve teslim alamayacak. Bende Ankara da yaşayacağım için bir arkadaşımın evine göndermek istedim kargomu ama bunu yapamadıklarını ve UPS ile görüşmemi söylediler ancak şöyle bi şey var daha siparişim alındı sadece toplama veya kargolama durumu olmadı ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz?

 

[i3 9100f kullanıcı]

Eskişehirin neresinden? Odunpazarı ise bende orda yaşıyordum ankaraya taşındık bu yaz.

 

[Komutankubar]

Tepebaşı

 

[berk.]

İtopyadan hazır sistem aldım ancak taşınma durumum olduğu için adresimi ablamın evi yani Eskişehir olarak verdim ancak ablam sağlık durumundan dolayı uzun süre şehir dışında olacak ve teslim alamayacak. Bende Ankara da yaşayacağım için bir arkadaşımın evine göndermek istedim kargomu ama bunu yapamadıklarını ve UPS ile görüşmemi söylediler ancak şöyle bi şey var daha siparişim alındı sadece toplama veya kargolama durumu olmadı ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz?

siparişi iptal edip yeni adrese yeni sipariş vermeyi dene

 

[Komutankubar]

Tekrardan ödeme yapmam gerekiyor mu

 

[berk.]

Tekrardan ödeme yapmam gerekiyor mu

iptal ettiğin için para iadesi yaparlar sonra yine ödeme yaparsın ama bazi yerler ürün hazırlanmaya başladıktan sonra sipariş iptali yapmıyor ama yinede dene

 

[Komutankubar]

iptal ettiğin için para iadesi yaparlar sonra yine ödeme yaparsın ama bazi yerler ürün hazırlanmaya başladıktan sonra sipariş iptali yapmıyor ama yinede dene

Fiyat artışı olmuş bir miktar bi adres değişikliği yapamıyoruz diyorlar ancak sitede yazıyor değiştirebilirsiniz diye bunun için uğraştırmalarini hoş bulmuyorum

 

[Looper]

Fiyat artışı olmuş bir miktar bi adres değişikliği yapamıyoruz diyorlar ancak sitede yazıyor değiştirebilirsiniz diye bunun için uğraştırmalarini hoş bulmuyorum

UPS ile konuş derim çünkü kargoda galiba.
Olmazsa gidip şubeden alırsın bir sorun olmaz.

 

[Qzer]

Siparişi iptal et

 

[Komutankubar]

UPS ile konuş derim çünkü kargoda galiba.
Olmazsa gidip şubeden alırsın bir sorun olmaz.

Yok henüz sipariş alındı aşamasında daha kargoya çıkış yapmadi

 

[Looper]

Yok henüz sipariş alındı aşamasında daha kargoya çıkış yapmadi

O zaman bir şey yapmaları gerek.
Anlamadım ya neden yapmıyorlar ki.

 

[berk.]

Fiyat artışı olmuş bir miktar bi adres değişikliği yapamıyoruz diyorlar ancak sitede yazıyor değiştirebilirsiniz diye bunun için uğraştırmalarini hoş bulmuyorum

direkt telefonlar arayıp ciddi bi tavır sergilersen belki işe yarar bide yaşın küçükse daha büyük birini aynı şekil konusturabilirsin

 

[Komutankubar]

O zaman bir şey yapmaları gerek.
Anlamadım ya neden yapmıyorlar ki.

Anlam veremedim müşteri hizmetleri de biraz baştan savma hareket ediyor

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Ağustos 2020

direkt telefonlar arayıp ciddi bi tavır sergilersen belki işe yarar bide yaşın küçükse daha büyük birini aynı şekil konusturabilirsin

Ciddi bir şekilde kibarca konuştum durumumu belirttim elimden bi şey gelmiyor denildi tekrar deneyeceğim ama kesin çözüme ulaşmak zor olacak gibi