Geçen haftasonu itopyada AOC 24G2SPU monitör satın aldım. 2 gün sonra elime ulaştı ama test ettiğimde 3 adet ölü piksele rastladım ve değişim talep ettim. Kutunun içinden ne garanti belgesi ne de fatura çıktı. Faturayı bugün mail yoluyla bana gönderdiler. Aklıma bu ürünün outlet olup olmadığı geldi. Kutunun içinden garanti belgesi neden çıkmasın daha önce Aoc monitör alıp kutudan garanti belgesi çıkmayan var mı. Ayrıca değişim sürecinde stokta aynı ürün olmazsa ürünün servise gideceğini söylediler servise gitmesini istemiyorum, ürünün değişimini istedim olmazsa iade isteyeceğim daha önce bu süreci yaşayan biri var mı öneriniz nedir?