İtopya e-arşiv faturası gönderdi

[Watchmoud]

İtopyadan sipariş verdiğim mouse Netkargo aracılığıyla evime geldi fakat evde yoktum. Bu yüzden şubeye geri götürdüler. Şube evime çok uzak olduğu için oraya gitmem mümkün değildi.
Bu yüzden Netkargoya, kargomu tekrardan dağıtıma çıkarmaları için mail atarak ricada bulundum. Sabah 4 gibi İtopya tarafından benim hesabıma mail atarak e-arşiv fatura linkini göndermişler.
Faturadan hiçbir şey anlamadım. Aranızda anlayan varsa bana izah edebilir mi?

 

[Bimmerx]

normal fatura işte

 

[Perfectshot06]

Fatura otomatik geliyor zaten.
Sorunuzu anlamadım?

 

[Mehmet Yılmaz]

Bildiğimiz fatura işte, her siparişte yolluyorlar.

 

[Watchmoud]

fakat alt tarafta iade edilen ad soyadı felan yazıyor?

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Mayıs 2022

Fatura otomatik geliyor zaten.
Sorunuzu anlamadım?

Acaba para iade faturası mı diye sordum çünkü kargom yaklaşık 2 gün önce şubeye döndü

 

[QuenTesa]

180₺ ürün almışsın adamlar faturanı yollamış.
Adamlar senin evde olup olmadığını ön göremediği için otomatik yollamışlar.

 

[Perfectshot06]

fakat alt tarafta iade edilen ad soyadı felan yazıyor?

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Mayıs 2022

Acaba para iade faturası mı diye sordum çünkü kargom yaklaşık 2 gün önce şubeye döndü

Hayır orası, eğer ürün size gelip iade isterseniz o bölümü doldurmanız için ama ben hiç doldurulduğunu görmedim.

 

[Watchmoud]

Bir de bi sorum olacak. Ürün bana ulaşmadan satıcı firmaya geri dönerse param hesabıma geri gelir mi?

 

[Cermenbey]

Arkadaş şey gibi düşünmüş sanırım, faturanı attık uzatma işte

 

[Perfectshot06]

Bir de bi sorum olacak. Ürün bana ulaşmadan satıcı firmaya geri dönerse param hesabıma geri gelir mi?

Evet iade olur.

 

[Rosita]

Net Kargo 1 kez gelip de sizi bulamazsa. 2. kez de gelmek zorunda diye biliyorum. En fazla 2 kez geliyorlar, yani en azından bizim buradaki bölgede böyle

 

[Watchmoud]

Evet iade olur.

Çok soru soruyorum kusura bakma fakat ben bu para iadesini almam için ekstradan işlem yapmam gerekiyor mu?

 

[Perfectshot06]

Çok soru soruyorum kusura bakma fakat ben bu para iadesini almam için ekstradan işlem yapmam gerekiyor mu?

Muhtemelen hayır.