İtopya Müşteri Hizmetlerinin Ulaşılmaz Olması ve Yetersizliği

[zorrofps]

Buradaki rezillik itopya'nın değil tamamen senin rezilliğindir. biraz fikir yüretebilseydin itopya'dan tahmini süreye bakabiliridin sen uğraşma diye ben ayağına getireyim.
Alıntıyı görüntüle

olayın hala merkezine değil dışına yöneliyorsunuz. Benim aslında anlatmak istediğim gelme süresi değil, müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve ulaşamamam.

 

[SEmrey]

Müşteri hizmetlerini arayıp siparişi kendim gidip mağazadan alsam olur mu diye soruyorum, artık öyle bir şey yapamıyoruz en başında eve teslim seçtiğiniz için diyor. Böyle olacağını bilsem tabi ki onu seçerdim Bir de e-faturamı kaydetmek istediğimde siparişinizin faturası oluşturulmaktadır yazısıyla karşılaşıyorum

Ayrıca burada tam olarak müşteri hizmetlerin yetersizliği nedir? Adamlar düzgüncene cevap vermişler toplanıp eve getirilmesi için sipariş vermişsiniz. sonradan ben gelip alabilirim diyorsunuz? Kusura bakmada burada hata senin sipariş vermeden önce kaç gün içinde kargoya verilir gibi cevaplara baksaydın ona göre yol izleyebilirdin.

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Aralık 2024

olayın hala merkezine değil dışına yöneliyorsunuz. Benim aslında anlatmak istediğim gelme süresi değil, müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve ulaşamamam.

O fatura muhabbetinde ise böyle yapan siteler var. X bi firmadan monitör aldığım zaman kargoya verilirken faturam yüklendi siteye. Bu gayet normal bir şey ayrıca bence bunun cevabıda itopyanın sıkça sorulan sorularda'da vardır.

 

[Rauzy]

yok kral şirket bilgisayarım ondan öyle takılıyorum.

ha anladım

 

[Necromancerr]

Salı günü sabah 10-11 gibi itopyadan işlemci, ssd, ram değiştirdiğim ve işlemciye sıvı soğutucu eklediğim bir hazır sistem aldım. O gün sisteme baktığımda siparişiniz hazırlanıyor yazısı yazıyordu. O gün sipariş verdiğim için gayet normal karşıladım. Fakat perşembe olmasına rağmen hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişi kendim gidip mağazadan alsam olur mu diye soruyorum, artık öyle bir şey yapamıyoruz en başında eve teslim seçtiğiniz için diyor. Böyle olacağını bilsem tabi ki onu seçerdim Bir de e-faturamı kaydetmek istediğimde siparişinizin faturası oluşturulmaktadır yazısıyla karşılaşıyorum, nedenini bilen var mıdır?

adamlar sıraya alıyor kanka bi tek hazır sistem alan sen değilsin gençerde bi ara millet 2-3 hafta bekledi.

 

[Rauzy]

olayın hala merkezine değil dışına yöneliyorsunuz. Benim aslında anlatmak istediğim gelme süresi değil, müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve ulaşamamam.

müşteri hizmetlerinin yetersiliğini göremedim ben mesajda yuanlışmı var acaba ürünün gelmeden faturası gelmez zaten

 

[zorrofps]

Ayrıca burada tam olarak müşteri hizmetlerin yetersizliği nedir? Adamlar düzgüncene cevap vermişler toplanıp eve getirilmesi için sipariş vermişsiniz. sonradan ben gelip alabilirim diyorsunuz? Kusura bakmada burada hata senin sipariş vermeden önce kaç gün içinde kargoya verilir gibi cevaplara baksaydın ona göre yol izleyebilirdin.

dostum zaten baktım süre üzerinde durmuyorum, müşteri hizmetlerinin bunu demesi üstüne forumlara biraz daha baktım kimisi benim 2 haftada geldi vs. yazmış. Böyle bir durumla karşılaşır mıyım onu öğrenmek istedim. Ayrıca müşteri hizmetlerinin verdiği cevap da değil sorun, aşırı zor şekilde ulaşılmaları.

 

[SEmrey]

olayın hala merkezine değil dışına yöneliyorsunuz. Benim aslında anlatmak istediğim gelme süresi değil, müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve ulaşamamam.

''Salı günü sabah 10-11 gibi itopyadan işlemci, ssd, ram değiştirdiğim ve işlemciye sıvı soğutucu eklediğim bir hazır sistem aldım. O gün sisteme baktığımda siparişiniz hazırlanıyor yazısı yazıyordu. O gün sipariş verdiğim için gayet normal karşıladım. Fakat perşembe olmasına rağmen hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor.'' sence burada yazdığın müşteri hizmetleri ile ne alakası var??????

 

[zorrofps]

''Salı günü sabah 10-11 gibi itopyadan işlemci, ssd, ram değiştirdiğim ve işlemciye sıvı soğutucu eklediğim bir hazır sistem aldım. O gün sisteme baktığımda siparişiniz hazırlanıyor yazısı yazıyordu. O gün sipariş verdiğim için gayet normal karşıladım. Fakat perşembe olmasına rağmen hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor.'' sence burada yazdığın müşteri hizmetleri ile ne alakası var??????

burda öğrenmek istediğimi ben zaten öğrendim. Başlıkta müşteri hizmetlerinden bahsetmek istemiştim.

Ayrıca burada tam olarak müşteri hizmetlerin yetersizliği nedir? Adamlar düzgüncene cevap vermişler toplanıp eve getirilmesi için sipariş vermişsiniz. sonradan ben gelip alabilirim diyorsunuz? Kusura bakmada burada hata senin sipariş vermeden önce kaç gün içinde kargoya verilir gibi cevaplara baksaydın ona göre yol izleyebilirdin.

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Aralık 2024

O fatura muhabbetinde ise böyle yapan siteler var. X bi firmadan monitör aldığım zaman kargoya verilirken faturam yüklendi siteye. Bu gayet normal bir şey ayrıca bence bunun cevabıda itopyanın sıkça sorulan sorularda'da vardır.

eyvallah teşekkür ederim.

 

[SEmrey]

dostum zaten baktım süre üzerinde durmuyorum, müşteri hizmetlerinin bunu demesi üstüne forumlara biraz daha baktım kimisi benim 2 haftada geldi vs. yazmış. Böyle bir durumla karşılaşır mıyım onu öğrenmek istedim. Ayrıca müşteri hizmetlerinin verdiği cevap da değil sorun, aşırı zor şekilde ulaşılmaları.

Burada senin zaten müşteri hizmetlerini bile aramana bile gerek yoktu bak burada cevap var. Yoğun Dönemler ve kampanya dönemleri dışında tavsiye sistemler 1-5 Gün diyor. Kasım ayından çıktık hazır sistemler havada uçuştu bazıları fasa fiso olsa'da buradan çıkarım yapabileceğini düşünürdüm. Yani şahsen ben öyle yapardım. En azından ben 5 gün beklerdim öyle arardım. Ancak sana'da hak veriyorum yeni sistem heyecanlısın hemen eline ulaşsın diye hızlandırma yapmaya ve bilgiler almaya çalışıyorsun.

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Aralık 2024

Geç Olsun Güç olmasın dostum, sorun çıkmadan günün sonunda sistemin eline ulaşsın yeterli. Hayırlı olsun bu arada

 

[zorrofps]

''Salı günü sabah 10-11 gibi itopyadan işlemci, ssd, ram değiştirdiğim ve işlemciye sıvı soğutucu eklediğim bir hazır sistem aldım. O gün sisteme baktığımda siparişiniz hazırlanıyor yazısı yazıyordu. O gün sipariş verdiğim için gayet normal karşıladım. Fakat perşembe olmasına rağmen hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor.'' sence burada yazdığın müşteri hizmetleri ile ne alakası var??????

burda öğrenmek istediğimi ben zaten öğrendim. Başlıkta müşteri hizmetlerinden bahsetmek istemiştim.

Ayrıca burada tam olarak müşteri hizmetlerin yetersizliği nedir? Adamlar düzgüncene cevap vermişler toplanıp eve getirilmesi için sipariş vermişsiniz. sonradan ben gelip alabilirim diyorsunuz? Kusura bakmada burada hata senin sipariş vermeden önce kaç gün içinde kargoya verilir gibi cevaplara baksaydın ona göre yol izleyebilirdin.

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Aralık 2024

O fatura muhabbetinde ise böyle yapan siteler var. X bi firmadan monitör aldığım zaman kargoya verilirken faturam yüklendi siteye. Bu gayet normal bir şey ayrıca bence bunun cevabıda itopyanın sıkça sorulan sorularda'da vardır.

eyvallah teşekkür ederim

Alıntıyı görüntüle
Burada senin zaten müşteri hizmetlerini bile aramana bile gerek yoktu bak burada cevap var. Yoğun Dönemler ve kampanya dönemleri dışında tavsiye sistemler 1-5 Gün diyor. Kasım ayından çıktık hazır sistemler havada uçuştu bazıları fasa fiso olsa'da buradan çıkarım yapabileceğini düşünürdüm. Yani şahsen ben öyle yapardım. En azından ben 5 gün beklerdim öyle arardım. Ancak sana'da hak veriyorum yeni sistem heyecanlısın hemen eline ulaşsın diye hızlandırma yapmaya ve bilgiler almaya çalışıyorsun.

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Aralık 2024

Geç Olsun Güç olmasın dostum, sorun çıkmadan günün sonunda sistemin eline ulaşsın yeterli. Hayırlı olsun bu arada

evet dostum senin dediğin gibi biraz heyecan var ilginiz için teşekkür ederim herkese nasip olur inşallah