Neler Yeni

İtopya tamperli cam kırık geldi

ugur1

80+
Katılım
17 Ekim 2022
Mesajlar
179
Dahası  
Reaksiyon skoru
49
İsim
uğurcan
Başka nasıl göndereceklerdi kasada gönderilmez ekran kartının giriş yerini veya ekran kartının kırılma ihtimaline karşı ayrı gönderilir o
Yok hocam öyle değil ekran kartının olduğu kargoyu direk ayrı ayrı yolluyorlar ya ben ikisinde yollamıştım itopyaya bana ekran kartının olduğu kutuyu geri yollamışlar
 

ugur1

80+
Katılım
17 Ekim 2022
Mesajlar
179
Dahası  
Reaksiyon skoru
49
İsim
uğurcan
Normal, kasanın değişimini yapıp yollarlar sana
Hocam merhaba biliyorum seni de rahatsız ediyorum ama bir sorum olacak ben bu garanti sürecini kargoya verildi mi veya itopyaya teslim edildi mi ne zaman kargoya verilcek vs takip edebilir miyim öyle bı şansım var mo
 

firsatgamingx

80+ Silver
Katılım
19 Ekim 2020
Mesajlar
4,624
Dahası  
Reaksiyon skoru
2,583
İsim
Cem Ayar
Instagram
firsatgamingx
Hocam merhaba biliyorum seni de rahatsız ediyorum ama bir sorum olacak ben bu garanti sürecini kargoya verildi mi veya itopyaya teslim edildi mi ne zaman kargoya verilcek vs takip edebilir miyim öyle bı şansım var mo
Maalesef anca sorman lazım arayıp :/ Veya yurtiçi kargodan hesap aç sana gelen kargoları oradan görebiliyosun daha önceden anlayabilirsin
 

Messinin Ronaldosu

80+ Bronze
Katılım
25 Şubat 2022
Mesajlar
1,197
Merhabalar itopyadan aldığım hazır sistem 27.11.23 de elime ulaştı ve kasanın cami full kırılmış kasanın içine dağılmış şekildeydi aradım ve kargocuya tutanak tütün bize gönderin dediler tutanağı tuttuk ve gönderdik acaba diğer donanımlar zarar görmüş müdür görmüşse itopya test eder mi itopya o parçaları birde garanti kaç gün surer
Hangi kargo firması?
 

ugur1

80+
Katılım
17 Ekim 2022
Mesajlar
179
Dahası  
Reaksiyon skoru
49
İsim
uğurcan
Hocam iyi günler pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım kasanın işlem sırasında olduğunu belirttiler bugün tekrar aradım ve yoğunluk olduğundan dolayı kasanın kaydına ulasamadiklarini söylediler acaba işlem sureci ne kadar sürer bı bilginiz var mi
 

Onurbiyo

80+
Katılım
11 Aralık 2023
Mesajlar
6
Dahası  
Reaksiyon skoru
0
İsim
Hüseyin Onur İPEK
Merhaba, ben de 12.11.2023 tarihinde İtopya bilgisayarın internet sitesinden bilgisayar kasası sipariş etmiştim. Kasa camı kırık geldi. Hemen kasayı çıkarmadan kargo ile İtopya'ya gönderdim. Bana 2 hafta sonra haber bile vermeden kırık kasayı aynen geri göndermişler. İtopya hiç ilgilenmedi, telefonla bile ulaşamadım. Şikaye.com'a yazınca bana cevap olarak kargocunun önünde açmadığınız için bir şey yapamıyoruz diye yazmışlar. Ki yurtiçi kargo firması beklemek gibi bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Tüketici hakem heyetine verdim. Firma resmen kırık malı benim üzerime yıkmaya çalışıyor. Müşteri memnuniyeti çok kötü bir firma. Bu linkten yaptığım şikayeti görebilirsin. Sana da çok geçmiş olsun.
Aldığım kasa: Corsair iclue 5000X rgb ql edition

 

Ekler

  • 1.JPG
    1.JPG
    1.6 MB · Hit: 26

ugur1

80+
Katılım
17 Ekim 2022
Mesajlar
179
Dahası  
Reaksiyon skoru
49
İsim
uğurcan
Merhaba, ben de 12.11.2023 tarihinde İtopya bilgisayarın internet sitesinden bilgisayar kasası sipariş etmiştim. Kasa camı kırık geldi. Hemen kasayı çıkarmadan kargo ile İtopya'ya gönderdim. Bana 2 hafta sonra haber bile vermeden kırık kasayı aynen geri göndermişler. İtopya hiç ilgilenmedi, telefonla bile ulaşamadım. Şikaye.com'a yazınca bana cevap olarak kargocunun önünde açmadığınız için bir şey yapamıyoruz diye yazmışlar. Ki yurtiçi kargo firması beklemek gibi bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Tüketici hakem heyetine verdim. Firma resmen kırık malı benim üzerime yıkmaya çalışıyor. Müşteri memnuniyeti çok kötü bir firma. Bu linkten yaptığım şikayeti görebilirsin. Sana da çok geçmiş olsun.
Aldığım kasa: Corsair iclue 5000X rgb ql edition

hocam tutanak tutmus muydunuz sız gecmıs olsun sızede
 

Onurbiyo

80+
Katılım
11 Aralık 2023
Mesajlar
6
Dahası  
Reaksiyon skoru
0
İsim
Hüseyin Onur İPEK
hocam tutanak tutmus muydunuz sız gecmıs olsun sızede
Yurtiçi kargo firması ürünü teslim etmeden kesinlikle açtırmıyor. Ürünün başında bekleyip siz açın sorun varsa tutanak tutalım diye bir uygulamalarının olmadığını ve ürünleri taahhütsüz taşıdıklarını bizzat müdürleriyle konuşup teyit ettirdim. Paketin üstünde ağır hasar ve ıslanma yoksa açtırmadıklarını ve üründen tamamen firmanın sorumlu olduğunu bildirdiler. Ancak ikinci geldiğinde kargo firmasının şubesinde aynı kırık malı geri göndermişlerdir diye tutanak tutturdum. Lakin amazondan aldığım her şeyi rahatlıkla gönderdim ve değiştirdim. Burada İtopya müşteri memnuniyeti olmayan bir firma. Bir daha asla alışveriş yapmamak lazım. Hocam ilginize teşekkür ediyorum.
 

ugur1

80+
Katılım
17 Ekim 2022
Mesajlar
179
Dahası  
Reaksiyon skoru
49
İsim
uğurcan
Yurtiçi kargo firması ürünü teslim etmeden kesinlikle açtırmıyor. Ürünün başında bekleyip siz açın sorun varsa tutanak tutalım diye bir uygulamalarının olmadığını ve ürünleri taahhütsüz taşıdıklarını bizzat müdürleriyle konuşup teyit ettirdim. Paketin üstünde ağır hasar ve ıslanma yoksa açtırmadıklarını ve üründen tamamen firmanın sorumlu olduğunu bildirdiler. Ancak ikinci geldiğinde kargo firmasının şubesinde aynı kırık malı geri göndermişlerdir diye tutanak tutturdum. Lakin amazondan aldığım her şeyi rahatlıkla gönderdim ve değiştirdim. Burada İtopya müşteri memnuniyeti olmayan bir firma. Bir daha asla alışveriş yapmamak lazım. Hocam ilginize teşekkür ediyorum.
Şuan sonuç nedir
 

Onurbiyo

80+
Katılım
11 Aralık 2023
Mesajlar
6
Dahası  
Reaksiyon skoru
0
İsim
Hüseyin Onur İPEK
Şuan sonuç nedir
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Sonuçlanmasını bekliyorum. Yeni bir durum olunca herkesin bilgilenmesi açısından burada paylaşacağım elbet. İlginize teşekkür ediyorum hocam
 

ugur1

80+
Katılım
17 Ekim 2022
Mesajlar
179
Dahası  
Reaksiyon skoru
49
İsim
uğurcan
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Sonuçlanmasını bekliyorum. Yeni bir durum olunca herkesin bilgilenmesi açısından burada paylaşacağım elbet. İlginize teşekkür ediyorum hocam
Anladım hocam peki kasanın durum nedir acaba
 
Top Bottom