Neler Yeni

Kargo İade Süreci Hakkında Yardımcı Olur Musunuz?

Katılım
25 Şubat 2021
Mesajlar
292
Dahası  
Reaksiyon skoru
42
İsim
Alpaslan Alkan
Selam arkadaşlar iyi sosyaller. PTT aracılığıyla yurt dışına (Çin'e) bir gönderim yaptım, ancak 1 gün sonra gönderiyi iptal edip iade almak istediğim için PTT şubesine giderek iade talebinde bulundum. İade işlemi için 40 TL ücret ödedim, form doldurdum ve kimlik fotokopim alındı ve bana, kargo yurt dışına çıkmadan iade edileceği söylendi.

Ancak, gönderi takip bilgilerinde dünden beri hâlâ bir hareket olmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleri "Henüz Türkiye'de, iade süreci devam ediyor." dedi. Öte yandan bazı kişiler kargonun yurt dışına çıkmış olabileceğini söylüyor.

Gönderi içeriği 3 sayfa mektup, kitap ayracı ve bayraktı. Çin'e ulaşırsa sorun olup olmayacağından endişe ediyorum.

Bu durumda ne yapmalıyım? Kargo geri iade edilir mi, yoksa yurt dışına çıkar mı? Benzer bir durum yaşayan var mı? Her türlü bilgiye ve tavsiyeye açığım.

Teşekkür ederim.
 

CharlesPolat

80+ Bronze
Katılım
21 Kasım 2024
Mesajlar
712
Selam arkadaşlar iyi sosyaller. PTT aracılığıyla yurt dışına (Çin'e) bir gönderim yaptım, ancak 1 gün sonra gönderiyi iptal edip iade almak istediğim için PTT şubesine giderek iade talebinde bulundum. İade işlemi için 40 TL ücret ödedim, form doldurdum ve kimlik fotokopim alındı ve bana, kargo yurt dışına çıkmadan iade edileceği söylendi.

Ancak, gönderi takip bilgilerinde dünden beri hâlâ bir hareket olmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleri "Henüz Türkiye'de, iade süreci devam ediyor." dedi. Öte yandan bazı kişiler kargonun yurt dışına çıkmış olabileceğini söylüyor.

Gönderi içeriği 3 sayfa mektup, kitap ayracı ve bayraktı. Çin'e ulaşırsa sorun olup olmayacağından endişe ediyorum.

Bu durumda ne yapmalıyım? Kargo geri iade edilir mi, yoksa yurt dışına çıkar mı? Benzer bir durum yaşayan var mı? Her türlü bilgiye ve tavsiyeye açığım.

Teşekkür ederim.
Gümrükle konuştun mu hocam
 
Katılım
25 Şubat 2021
Mesajlar
292
Dahası  
Reaksiyon skoru
42
İsim
Alpaslan Alkan
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Gümrükle konuştun mu hocam
Konuştum yurtdışına sevk edildi dedi. Ama bazı müşteri hizmetleri görevlileri hala Türkiyede diyor bende anlamadım ki. Zorla yurtdışına çıkaracaklar herhalde iade talebime rağmen. 3 gün oldu kargo takip hala aynı.
 
Top Bottom