Kargoda sıkıntı çıkarsa garanti nasıl oluyor?

[Hamzadr]

Hocam internet laptop sipariş ettim de kargoda kargo şirketi tarafından dolayı üründe bir hasar çıksa bunun iadesi veya tamiri nasıl oluyor

 

[mandog]

kargoyu açarken video kaydına al cihazın her yerine bak herhangi bi hasar var mı diye sonra çalıştır ekranın sağlam olduğundan emin olunca kapatırsın videoyu

 

[vesali85]

kargodan gelen ürünün dış kutusunda yırtılma ve delik tarzında darbe varsa teslim almayıp tutanak tuttur. tutanak yok derlerse aç videoyu adama söyle kaydediyorum bilgin olsun diye. eğer dış kutu sağlamsa arkadaşın dediği gibi kutuyu açmaya başlamadan önce videoyu aç ve sorunsuz olduğuna kanaat getirene kadar video kadrajından çıkarma ürünü. bundan sonra herhangi bir problemle karşılaşırsan 14 günlük iade hakkını sebep göstermeden kullan. Eğer iaden reddedilirse videoyu ilet satıcıya , o da çözüm sağlamazsa video vile thh'ne gidersin en kötü.