klavye'nin rainbow ledleri sönmeye başladı ve tuşlar basmıyor

[TeknoPiyon]

Dostlarım selamlar elimde gamepower warlock red switch gaming klavye bulunuyor 31 aralık 2022 de almıştım bazı tuşlarda hiç basmama bazı tuşlarda çift basma gibi sorunlar yaşamaya başladım son 2 hafta içerisinde kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum şuanda hala garanti kapsamında mıdır ve değişim yapma şansları var mıdır sizce ?

 

[$ilent]

Garantiye gönderin.

 

[TeknoPiyon]

Garantiye gönderin.

hocam peki kullanıcı hatası deme ihtimalleri ne içini açmadığım su falan dökmediğim halde bir de garantiye ben götürsem daha hızlı çözülür mü