Geçen sene aldığım garantisi devam eden ve aşağıda bahsettiğim sorun hariç en ufak bir sorunu olmayan Lenovo Legion R25I30 model monitörümün yakın zamanda ayağını sökmem gerekti. Bütün vidaları düzgün bir şekilde söktüm. Ayağı çıkardığımda vidaları sabit tutan iç taraftaki 4 vidayı tutan 4 parçanın içte sabitlendiği yerden çıkıp monitör içinde sağa sola gittiğini fark ettim. Dışarı çıkarılabilen parçalar olmadığı için ve bu şekilde kullanmak monitörü bozabileceği için monitörü garantiye göndermeye karar verdim ve götürüp Teknosa'dan garantiye verdim.
Garantide ilk resimde görebileceğiniz gibi yaptık dedikten sonra başka sorunlar da tespit ettik demişler ama diğer resimlerde de görebileceğiniz üzere bahsettiğim sorun haricinde en ufak donanımsal ve yazılımsal sorunu yoktu. 2025-07-01 12:59'da yazan mesaj ile 2025-07-01 19:02'de yazılan mesaja bakılırsa servis tarafında bir sıkıntı yaşanmış gibi geldi. Bu durumdan nasıl kurtulabilirim?
Garantide ilk resimde görebileceğiniz gibi yaptık dedikten sonra başka sorunlar da tespit ettik demişler ama diğer resimlerde de görebileceğiniz üzere bahsettiğim sorun haricinde en ufak donanımsal ve yazılımsal sorunu yoktu. 2025-07-01 12:59'da yazan mesaj ile 2025-07-01 19:02'de yazılan mesaja bakılırsa servis tarafında bir sıkıntı yaşanmış gibi geldi. Bu durumdan nasıl kurtulabilirim?