Millenicom Hız düş ve Wi Fi sorunu

[wakashimazu]

1- Arkadaşlar Merhaba. Yaklaşık 20 gündür Millenicom kullanıcısıyım. Açıkçası pek te memnun değilim. İnterneti kurmaya gelen arkadaşlar altyapının 114mbps desteklediğini ve 80mbps gibi değerlerde kullanılmadığı takdirde kopmalar yaşanabileceğini ve müşteri hizmetleri aracılığıyla bu hızı 80mbps e sabitlemem gerektiğini belirtti. Download hızım 111mbps ve altı kullanırken 2-3 saatte bir 0.8kbps gibi değerlere düşüyor. Modeme reset attığımda ise tekrar düzeliyor ve 111mbps kullanmaya devam ediyorum. Sürekli bu işlemi yapmak istemiyorum açıkçası. Sizlere soracağım şey sorun internet sağlayıcısından kaynaklı mı? Yoksa benim modemim de bir problem mi var? Teşekkürler.

2- Bilgisayarımda oyunlarda ping sorunu yaşamıyorum.( Ethernet kablosu ile bağlanıyorum) . Wi Fi aracılığıyla download hızı veya internetin genel hızı farketmeksizin telefondan mobil oyunlar oynadığımda ping sorunu yaşıyorum. Bunun sebebi nedir?


Modem: ASUS DSL-n16

 

[Birol Azak]

Büyük ihtimal vdsl kullanıyorsun ve vdsl de hat değerlerinin tamamını almaya çalıştığın zaman bu gibi durumlar yaşanabiliyor hattını dedikleri gibi 80 e sabitlersen sorun düzelir.

 

[wakashimazu]

Büyük ihtimal vdsl kullanıyorsun ve vdsl de hat değerlerinin tamamını almaya çalıştığın zaman bu gibi durumlar yaşanabiliyor hattını dedikleri gibi 80 e sabitlersen sorun düzelir.

Peki sizce modemimde bir sıkıntı olabilir mi?

 

[Mehmet Karahanlı]

Peki sizce modemimde bir sıkıntı olabilir mi?

Aynı problem bendede var haftada bir modemi aç kapat yapıyorum düzeliyor

 

[Birol Azak]

Peki sizce modemimde bir sıkıntı olabilir mi?

Kesin bir şey söyleyemem modem konusunda ama dediğim gibi büyük ihtimal hızı sabitlememenden kaynaklı sorun.Müşteri hizmetlerini arayıp hemen sabitle dene sorun çözülmezse tekrar eski haline getirirsin zaten.

 

[wakashimazu]

Kesin bir şey söyleyemem modem konusunda ama dediğim gibi büyük ihtimal hızı sabitlememenden kaynaklı sorun.Müşteri hizmetlerini arayıp hemen sabitle dene sorun çözülmezse tekrar eski haline getirirsin zaten.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 22 Eylül 2021

keşke müşteri hizmetleri ilgilense de halledebilsem