Mobil veri hızı düşük

[omer.ylgn]

Arkadaşlar merhaba, elimde 2 adet cihaz var biri Samsun galaxy a13 diğeri galaxy a34. İki cihaz da 4.5G destekleyen cihazlar ikisinde de 4.5G destekli türk telekom hat takılı. Şimdi sorunuma geleyim. A34 ile mobil veri hız testi yaptığımda 100mbps civarı alıyorum a13 ile yaptığımda max 8-9 görüyor ve aramalarda çoğu zaman ses kesiliyor sağlıklı iletişim kurulamıyor. Hattan kaynaklı olabilir diyerek hatları değiştim ama a13 olan cihazda aynı sorunlar devam ederken a34 cihazımda sorun yoktu. bu cihazın böyle olmasının sebebi nedir acaba? önceden türk telekom kullanıyordum taahhüt bitince vodafone geçtim fakat bu sorun başladı ardından tekrar türk telekoma geçiş yaptım fakat düzelmedi.

 

[insansıvarlık]

cihazın anteninde sorun olabilir telefoncuya göndermek en iyisi

 

[omer.ylgn]

cihazın anteninde sorun olabilir telefoncuya göndermek en iyisi

Cihaz garantisi devam ediyor telefoncuya götürürsem garanti dışı kalma ihtimali yok mudur ?

 

[insansıvarlık]

Cihaz garantisi devam ediyor telefoncuya götürürsem garanti dışı kalma ihtimali yok mudur ?

garantiye gönderin o zaman bakarlar yüksek ihtimalle