Yardım Modeme internet gelmiyor

[serkankrky38]

2 modemide denedim. 2sindede internet gösterge ışığı yanmadı. Siyah olan modemin alttaki 2 ışığı yandı. Bu eski modelinde aynı şekil 2 ışığı yandı. Yani 2 modemdede bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca bizde bir sorun yok diyorlar 2.modemi deneyin bir dediler. Ne yapmam lazım.

 

[eren28tr]

2 modemide denedim. 2sindede internet gösterge ışığı yanmadı. Siyah olan modemin alttaki 2 ışığı yandı. Bu eski modelinde aynı şekil 2 ışığı yandı. Yani 2 modemdede bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca bizde bir sorun yok diyorlar 2.modemi deneyin bir dediler. Ne yapmam lazım.

Altyapı türün nedir VDSL ise modemin arkasındaki dsl girişine kablo takılımı diye bakar mısınız.

 

[serkankrky38]

Altyapı türün nedir VDSL ise modemin arkasındaki dsl girişine kablo takılımı diye bakar mısınız.

Dsl kablosunu değiştirecez . Vdsl bizimkisi

 

[bybakir42]

Dsl kablosunu değiştirecez . Vdsl bizimkisi

Kablo değişimiyle de çözülmesi altyapı kaynaklı olma ihtimali yüksek. Hangi firmayı kullanıyorsunuz?

 

[eren28tr]

Dsl kablosunu değiştirecez . Vdsl bizimkisi

sorun neymiş hocam tam olarak dsl kablosunu takmışmıydın modemin arkasındaki dsl girişine.

 

[serkankrky38]

Kablo değişimiyle de çözülmesi altyapı kaynaklı olma ihtimali yüksek. Hangi firmayı kullanıyorsunuz?

Comnet

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Haziran 2024

sorun neymiş hocam tam olarak dsl kablosunu takmışmıydın modemin arkasındaki dsl girişine.

2 modemdede denedim ki zaten 3 ay aynı şekil kullandim

 

[eren28tr]

Comnet

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Haziran 2024

2 modemdede denedim ki zaten 3 ay aynı şekil kullandim

Hocam anlamadın dsl girişine kablo takılı olduğu halde mi dsl ışığı sabitlenmiyordu

 

[serkankrky38]

Hocam anlamadın dsl girişine kablo takılı olduğu halde mi dsl ışığı sabitlenmiyordu

Kablo modeme bağlı yuvası doğru yerde. Dsl ışığı yinede yanmıyor

 

[eren28tr]

Kablo modeme bağlı yuvası doğru yerde. Dsl ışığı yinede yanmıyor

Anladım müşteri hizmetleri ne dedi iç tesisatını kontrol et.

 

[bybakir42]

Hocam iç tesisattan emin olduktan sonra yapacak tek şey 399₺ ödemeyi göze alıp arıza kaydı açtırmak maalesef. Sizden kaynaklı değilse ücret yansıtılmıyor ama yine de risk

 

[TeknoPiyon]

Eve gelen kabloda kopukluk var mı bir bakar mısınız kabloda kopukluk bulunuyor ise ışık yanmaz veya sabitlenmez