https://moleculepc.com/urun/neon-sp/
Arkadaşlar selamlar öncelikle site güvenilir midir ? Sistem alınabilir bir sistem mi ?
Arkadaşlar selamlar öncelikle site güvenilir midir ? Sistem alınabilir bir sistem mi ?
O konuyu açan arkadaşın cevapları bana pek tutarlı gelmedi. Sistemde ısınma sorunu olduğu belirttiğinde firmanın "bize gönderin sorunu çözüp geri teslim edelim" demesi üzerine firmanın teklifini reddettiğini belirtmiş. Yani burada firma tamamen ürününün arkasında durmuyor değil, sorunu çözmek için bir adım atıyor; fakat müşteri ürünü göndermek istemiyor. Üstelik bir çağrı merkezi çalışanının "iade almıyoruz" sözüyle tüm firmayı kötülemek saçma olur, ne kadar ismini duymadığım bir firma olsa da kim olursa olsun kendi adını kötüye çıkaracak bir hareket yapmaz.MoleculePC'den 11400TL üstü alışveriş yapmanızı önermem.
MoleculePC iade gerçekleştirmiyormuş !!!!
Selam arkadaşlar , MoleculePC dan bilgisayar aldim. Bugun iade etmek istedim cayma hakki kulanmak istedim 14 iceresinde . Bana diyorlar ki iade gerçekleştiremiyoruz biz uretci degilz biz sadece sistem topliyoruz . Boyle bir şey var midir ya ?forum.donanimarsivi.com
Açıkçası ben yeni satın aldığım üründe bir arıza varsa teknik servise gitmesini istemem, zaten yeni alınmış bir ürün neden teknik servise yollayayımki?O konuyu açan arkadaşın cevapları bana pek tutarlı gelmedi. Sistemde ısınma sorunu olduğu belirttiğinde firmanın "bize gönderin sorunu çözüp geri teslim edelim" demesi üzerine firmanın teklifini reddettiğini belirtmiş. Yani burada firma tamamen ürününün arkasında durmuyor değil, sorunu çözmek için bir adım atıyor; fakat müşteri ürünü göndermek istemiyor. Üstelik bir çağrı merkezi çalışanının "iade almıyoruz" sözüyle tüm firmayı kötülemek saçma olur, ne kadar ismini duymadığım bir firma olsa da kim olursa olsun kendi adını kötüye çıkaracak bir hareket yapmaz.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Sistem konusunda ise kur seviyesi sebebiyle artık fiyatları takip edemez hâle geldik; fakat 14.000Tl R5 3600 ve RX 6600 ikilisi için pahalı gibi duruyor. Üstelik eski tip bir kasa kullanılmış.
Garip bir madde, garip bir iş anlayışı. Burada olay teknik serviste ne yaptıkları. Bazı firmalar ürün teknik servise gittiğinde sorunlu parçayı onarıp gönderirken, bazıları yenisini takıp gönderiyor. Eğer yenisini takıp gönderecekse bir sorun yok; ancak bu madde de gördüğümüz kadarıyla iş anlayışları biraz farklı ve hiç öyle yapacaklarını sanmıyorum. Telefonu teknik servise göndermemenizi anlayabilirim kapalı kutu bir cihaz ve tüm bileşenler bir arada. Ancak toplama bir bilgisayarda teknik servis o kadar da saçma değil çünkü bir parçası arızalıysa çıkartıp yenisi takılabiliyor.Açıkçası ben yeni satın aldığım üründe bir arıza varsa teknik servise gitmesini istemem, zaten yeni alınmış bir ürün neden teknik servise yollayayımki?
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
21.Hazır Sistemler’in sipariş iptali ve iadesi mümkün değildir.
Böyle bir maddeleri varmış, bu sebeple iade almıyoruz diyorlar muhtemelen fakat üründe bir sıkıntı varsa iade almaları veya sıkıntısı olan ürünün yenisi ile değişimini yapmaları gerekiyor.