Monitor de 60 hz üstüne alınca görüntü gelmiyor !

DuritSer

80+
Katılım
24 Kasım 2023
Mesajlar
5
Reaksiyon skoru
0
Konu şuan cihazı hangi kablodan takarsam takıyım sadece 60 hz de çalışıyor 144 hz e alınca ss deki gibi görüntü gidiyor çözümünü bilen arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim şimdi den teşekkürler.

Teknik servise götür diycek arkadaşlar için burayı yazdım.
(Merhaba arkadaşlar bu sorun yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti.Monitörü günlük kullandığım esnada attığım ss ler deki gibi renkler bozulmaya şeritler oluşmaya başladı ve görüntü gidip geliyordu.Bir süre uğraştım ama düzelmiyordu en son ekran siyah kalıyor sadece üstte bir renk çizgisi gibi ekran gözüküyordu.Ürünün garantisi olduğu için bende çok fazla kurcalamadan samsung müşteri hizmetlerin den ilim deki teknik servisi buldum oraya teslim ettim bıraktığım da da usta dükkan da yokmuş.Cihazı bıraktım ama teknik servisin yetersizliği ve sözde usta olucak kişinin hiçbir bilgisi yoktu. ilk başta sorunun panelden kaynaklandığını düşündüm neyse 1 ay boyunca orda durdu ve teknik servisle iletişime geçemiyordum aradığım da doğru düzgün ulaşamıyorum beni aramıyorlar filan arızanın videosunu attım il gün ısrarla aryıp söyledim anca 2 hafta mail gönderdik merkeze onay bekliyoruz filan diyerek 1 ay geçti resmen. 1 ay sonra beni arayıp ürün de arıza yok cihazınızı alabilirsiniz dediler.Resmen bir kez bile takmamışlar 30 gün sonra takmışlar denemişler çalıyor diye beni çağırıyorlar bir gittim eski tip bağlatı ile bağlıyorlar getirdiğim orjinal dp kablosuyla denemişer bile arızayı ben tespit ettim bana 1 ay zaman kaybettirdiler şuan cihaz bende hiçbir şekilde arızayı çözebiliceklerini düşünmüyorum )
 

Ekler

  • ss.JPG
    ss.JPG
    32.4 KB · Hit: 118
  • ssss.JPG
    ssss.JPG
    19.9 KB · Hit: 110
  • WhatsApp Görsel 2024-01-15 saat 19.19.55_8228871c.jpg
    WhatsApp Görsel 2024-01-15 saat 19.19.55_8228871c.jpg
    54 KB · Hit: 116
Freesync arızasına beniyor, V-Sync veya Freesync kapatıp denediniz mi
Arızayı verdikten sonra desteklemiyor yazısı geldi ikisi de açık değil.
60 hz de problem yok 144 hz e alınca görüntü ss deki gibi gidiyor.
 

Ekler

  • Ekran Alıntısı.JPG
    Ekran Alıntısı.JPG
    94.9 KB · Hit: 94
işlemci ve ekran kartınız nedir, yabancı forumlarda, onboard igpu'larda samsung monitörlerin sıkıntı çıkartabildiğini yazmışlar
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

ayrıca farklı bir displayport kablosu ile bağlamayı denediniz mi kablonuz orjinal sıfır bile olsa sıkıntı çıkartabiliyor bazen
 
işlemci ve ekran kartınız nedir, yabancı forumlarda, onboard igpu'larda samsung monitörlerin sıkıntı çıkartabildiğini yazmışlar
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

ayrıca farklı bir displayport kablosu ile bağlamayı denediniz mi kablonuz orjinal sıfır bile olsa sıkıntı çıkartabiliyor baz
işlemci ve ekran kartınız nedir, yabancı forumlarda, onboard igpu'larda samsung monitörlerin sıkıntı çıkartabildiğini yazmışlar
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

ayrıca farklı bir displayport kablosu ile bağlamayı denediniz mi kablonuz orjinal sıfır bile olsa sıkıntı çıkartabiliyor bazen
ryzen 7 5700x rx5700xt

baska bir displayport kablosu ile denemedim elimde mevcut değil malesef
orjinal kablosu ile denedim ve birde başka bir hdmi kablosu ile denedim
zaten orjinal kablosunda problem yoktu nerseyse 1 sene 4 aydır kullanıyorum durduk yere kullandığım esnade renkler gitmeye başladı ve ekran karardı.
 
ryzen 7 5700x rx5700xt

orjinal kablosu ile denedim ve birde başka bir hdmi kablosu ile denedim
zaten orjinal kablosunda problem yoktu nerseyse 1 sene 4 aydır kullanıyorum durduk yere kullandığım esnade renkler gitmeye başladı ve ekran karardı.
Hocam buradan bir şey söylemek zor ama bence monitörün kendisinde veya panelinde sıkıntı olacağını sanmıyorum. Kablo ile alakalı bir durum olabilir gibi geliyor, HDMI'ın zaten Eski versiyonlarından biriyse görüntü alamamanız normal, Bir yakınınızdan veya bir bilgisayarcıdan rica edebilirseniz o şekilde deneyin sorun hala devam ederse yapabileceğimiz bir şey yoktur muhtemelen garantiye göndermek en mantıklısı.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

birde ddu ile ekran kartı sürücülerinizi silip radeon software ile yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz, Bazen windows saçma sapan sürücüler yüklüyor kendiliğinden. bu hataya o sebep olmuş olabilir.
 
Hocam buradan bir şey söylemek zor ama bence monitörün kendisinde veya panelinde sıkıntı olacağını sanmıyorum. Kablo ile alakalı bir durum olabilir gibi geliyor, HDMI'ın zaten Eski versiyonlarından biriyse görüntü alamamanız normal, Bir yakınınızdan veya bir bilgisayarcıdan rica edebilirseniz o şekilde deneyin sorun hala devam ederse yapabileceğimiz bir şey yoktur muhtemelen garantiye göndermek en mantıklısı.
Anladım teşekkürler başka bir displayport kablosu ile deniyim garantiye de gönderemiyorum 1 ay durdu yazdığım gibi orjinal kablosu ile denemişler bile çünki bilgisayarlarında displayport girişi yokmuş ondan eski tip vga girişle deneyim 60hz de çalıştırıyor zaten aha çalışıyor sorun yok diyor adam resmen onlar da bilmeyince merkez den onaylamıyorlar garntiye gitmiyor bu yüzden.
( ASLINDA BU ARIZA TESPİTİNİ TEKNİK SERVİS YAPMASI GEREKİRKEN BEN UĞRAŞIYORUM VE SORUNU BEN BULUYORUM SÖYLÜYORUM ADAMLARA)
 
Anladım teşekkürler başka bir displayport kablosu ile deniyim garantiye de gönderemiyorum 1 ay durdu yazdığım gibi orjinal kablosu ile denemişler bile çünki bilgisayarlarında displayport girişi yokmuş ondan eski tip vga girişle deneyim 60hz de çalıştırıyor zaten aha çalışıyor sorun yok diyor adam resmen onlar da bilmeyince merkez den onaylamıyorlar garntiye gitmiyor bu yüzden.
( ASLINDA BU ARIZA TESPİTİNİ TEKNİK SERVİS YAPMASI GEREKİRKEN BEN UĞRAŞIYORUM VE SORUNU BEN BULUYORUM SÖYLÜYORUM ADAMLARA)
Yaşadığınız yer neresi gönderdiğiniz yer Garanti belgesinde yazan yer mi yoksa farklı bir adres mi
 
Merhaba, bende aynı sorunla karşılaştım bi çözüm bulabildiniz mi?
Bende Samsung Odessy G3 kullanıyorum.
 
Hocam aynı problem fakat laptop ekranı nasıl düzeltcem? Sıfırlamayı deniyorum format atmam lazım başlangıçta 144 verdiği için BIOS da bile sıfırlayamıyorum. İkinci ekranımda herhangi bir problem yok dahili ekranımda problem var
 

Ekler

  • IMG_20241108_225347.jpg
    IMG_20241108_225347.jpg
    1.7 MB · Hit: 47
aynı sorunu ben de yaşıyorum. başka bilgisayarlara taktığımda da görüntü gidiyor çizgili şekilde. çözüm bulabildiniz mi ?
 
Geri
Top