Besim Tibuk
80+ Gold
- Katılım
- 26 Ocak 2021
- Mesajlar
- 6,326
Neden Netspeed geçtim
Ben ortalama 4 yıllık Türk Telekom müşterisiydim. Ancak Türk Telekomda paketlerin çok fazla pahalı olması ve bazı problemler yaşamamdan dolayı farklı İSS arayışına geçtim.
Netspeed geçiş sürecim
Netspeed geçiş sürecime başladığımda tahhütümüzün bitmesine ortalama 2-2.5 hafta kalmıştı. Netspeed bizden gerekli bilgileri aldıktan sonra mail adresimize belgeler yolladılar. Bizde o belgeleri çıktı aldık ve gerekli yerleri imzalayıp Yurtiçi kargo ile Netspeed tarafına ücretsiz olarak gönderdik. Belgeler ellerine ulaştıktan 1 gün sonra işleme alındı ve annemden sesli onay alındı. Ardından 48 saat içinde Türk Telekom'dan onay alınacak dendi. (Hafta sonları dahil değilmiş bu süreye.) Toplam 3 gün sonra(Haftasonuna denk geldi.) da internet bağlantımız gerçekleşti (Yarım saat önce yani
). Hiç bir kesinti yaşamadım şu anlık.
Bu arada tekirdağ'dan Denizliye 1 günde kargo gitmesi çok iyiydi haaaa.
Netspeed müşteri hizmetleri ile deneyimim
İnternetimle bir arıza oluşmadı ancak bu bağlanma sürecine Netspeed müşteri hizmetleri ile 10-12 kere görüşmüşüzdür. Gelen müşteri temsilcilerinin hepsi çok bilgiliydi ve gerçekten çok güzel de yardımcı oldular.
Kullandığım paket ve aldığım hızlar
Kısa süre önce mahalleye 35 Mbps desteği geldi. Ben de taahhürümğn bitmesiyle beraber bu hızları almak için SpeedMax Avantaj tarifesine geçtim (Aylık 86 TL)
Aldığım hızlar henüz 14 mbps ama bunun nedeni hala ADSL hatta bağlı olmam. Destek talebi oluştu kısa süre sonra düzelir umarım.
Evet, şuan fena değil gibi çok ilgili firma sorun düzelince hızları paylaşırım.
Ben ortalama 4 yıllık Türk Telekom müşterisiydim. Ancak Türk Telekomda paketlerin çok fazla pahalı olması ve bazı problemler yaşamamdan dolayı farklı İSS arayışına geçtim.
Netspeed geçiş sürecim
Netspeed geçiş sürecime başladığımda tahhütümüzün bitmesine ortalama 2-2.5 hafta kalmıştı. Netspeed bizden gerekli bilgileri aldıktan sonra mail adresimize belgeler yolladılar. Bizde o belgeleri çıktı aldık ve gerekli yerleri imzalayıp Yurtiçi kargo ile Netspeed tarafına ücretsiz olarak gönderdik. Belgeler ellerine ulaştıktan 1 gün sonra işleme alındı ve annemden sesli onay alındı. Ardından 48 saat içinde Türk Telekom'dan onay alınacak dendi. (Hafta sonları dahil değilmiş bu süreye.) Toplam 3 gün sonra(Haftasonuna denk geldi.) da internet bağlantımız gerçekleşti (Yarım saat önce yani
). Hiç bir kesinti yaşamadım şu anlık. Bu arada tekirdağ'dan Denizliye 1 günde kargo gitmesi çok iyiydi haaaa.
Netspeed müşteri hizmetleri ile deneyimim
İnternetimle bir arıza oluşmadı ancak bu bağlanma sürecine Netspeed müşteri hizmetleri ile 10-12 kere görüşmüşüzdür. Gelen müşteri temsilcilerinin hepsi çok bilgiliydi ve gerçekten çok güzel de yardımcı oldular.
Kullandığım paket ve aldığım hızlar
Kısa süre önce mahalleye 35 Mbps desteği geldi. Ben de taahhürümğn bitmesiyle beraber bu hızları almak için SpeedMax Avantaj tarifesine geçtim (Aylık 86 TL)
Aldığım hızlar henüz 14 mbps ama bunun nedeni hala ADSL hatta bağlı olmam. Destek talebi oluştu kısa süre sonra düzelir umarım.
Evet, şuan fena değil gibi çok ilgili firma sorun düzelince hızları paylaşırım.
