3 Yıldır Hawk kullanıyorum. Hem boyum uzun hem de iri ve nispeten kilolu bir tipim. 2 yıllık garantisinin bitimine 1 hafta kala alt mekanizması kırıldı. Mailleştim, faturamı gönderdim, ürünün kırılan mekanizmasını ücretsiz olarak geri göndertip yenisini yine ücretsiz şekilde gönderdiler. Biraz hor kullanan bir tip olduğum için 4 ay evvel bu seferde koltuğun başka bir tarafını kırdım. Yine mailleştim garantisi bittiği için anlaşmalı kargoyla göndertip 1000 tl gibi makul bir rakama kırılan parçanın yine yenisini gönderdiler. Konfor tartışmalı bir durum kişiden kişiye değişir. Ama müşteri ilişkileri kısmında Hawk gerçekten çok başarılı bulduğum bir firma oldu benim deneyimlerime göre. Ben artık TV Koltuğuna geçeceğim oyuncu yahut ofis koltukları beni taşımıyor fakat eğer tekrar oyuncu koltuğu alacak olsam Hawk alırdım sanırım.