Power arızalı çıktı

[skwalker_TR]

Beyler ben itopyadan sistem aldım ryzen 5 3600 işlemci rx 5700 mech ekran kartı 16 gb ram b450 anakart psu corsair 650 wat 80 plus neyse sistem sürekli yüke binince kapanıp açılıyordu sistemi paketledik yolladık itopyaya zar zor ulaştık gönderdik sonra tekrar zar zor ulaştık psu arızalı dendi firmaya gönderdik alın buda firmanın numarası deyip bizi firma ile muhattap ettiler firma psu sorunlu değil diyor şimdi ben arada kaldım çünkü kasa elimde değil bu bir ikincisi ortada arıza var itopya çözmüyor salıyor üç ucuz bir parça değil 400 500 tl bir şey psu ortada kazıklanan bir müşteri ve arızalı ürün var ama sorun çözülmüyor ne yapacam bilmiyorum yokmu bir yolu istanbulda olsam gider darma duman ederim ama adanadayım

 

[Mert Özkaya]

Müşteri hizmetini ara yardımcı olurlar diye biliyorum ben aradınızmı?

 

[Emirhandkee]

Beyler ben itopyadan sistem aldım ryzen 5 3600 işlemci rx 5700 mech ekran kartı 16 gb RAM b450 anakart PSU corsair 650 wat 80 plus neyse sistem sürekli yüke binince kapanıp açılıyordu sistemi paketledik yolladık itopyaya zar zor ulaştık gönderdik sonra tekrar zar zor ulaştık PSU arızalı dendi firmaya gönderdik alın buda firmanın numarası deyip bizi firma ile muhattap ettiler firma PSU sorunlu değil diyor şimdi ben arada kaldım çünkü kasa elimde değil bu bir ikincisi ortada arıza var itopya çözmüyor salıyor üç ucuz bir parça değil 400 500 TL bir şey PSU ortada kazıklanan bir müşteri ve arızalı ürün var ama sorun çözülmüyor ne yapacam bilmiyorum yokmu bir yolu istanbulda olsam gider darma duman ederim ama adanadayım

Mağdur olmazsınız dert etmeyin. İlkin itopya ile görüşün kabul etmiyorlar falan diyin. Eğer yine bir şey yapıyorlarsa arızalı olduğuna dair resmi bir mail atıyorlarsa atsınlar. Sonra THH'ye başvurun.

 

[skwalker_TR]

Müşteri hizmetini ara yardımcı olurlar diye biliyorum ben aradınızmı?

Ulasabilsek zaten sorun çözülecek sabahtan arıyoruz yine ulaşamıyoruz sorun itopya power firma power da sorun yok diyor

 

[Mert Özkaya]

Ulasabilsek zaten sorun çözülecek sabahtan arıyoruz yine ulaşamıyoruz sorun itopya power firma power da sorun yok diyor

Bilerekmi açmıyorlar?

 

[skwalker_TR]

Bilerekmi açmıyorlar?

knka ulaşamıyorum 40 kişiden düşüyor kapanıyor bugün zar zor ulaştım itopyanın bana dediği şey firma powerda arıza yok derse takıp sana geri göndeririz ben itopyaya power arızalı demedim bu kasa yüke binince res atıyor dedim kontrol ettiler power arızalı dediler gönderdik dediler şimdide corsair bana üründe sorun yok diyor geri göndereceğiz onlarda montaj yapıp size yollar dedi

 

[Mert Özkaya]

knka ulaşamıyorum 40 kişiden düşüyor kapanıyor bugün zar zor ulaştım itopyanın bana dediği şey firma powerda arıza yok derse takıp sana geri göndeririz ben itopyaya power arızalı demedim bu kasa yüke binince res atıyor dedim kontrol ettiler power arızalı dediler gönderdik dediler şimdide corsair bana üründe sorun yok diyor geri göndereceğiz onlarda montaj yapıp size yollar dedi

Tamam işte gönderir onlar içini rahat tut itopyadan kazık yemessin.

 

[skwalker_TR]

Tamam işte gönderir onlar içini rahat tut itopyadan kazık yemessin.

mesele kazık yemek değil mesele aldığım ilk günden beri sorunlu olması

 

[Mert Özkaya]

mesele kazık yemek değil mesele aldığım ilk günden beri sorunlu olması

Üzüldüm,inşallah çözersiniz durumu.