Razer Cobra Maus Bilcom Garanti Sürecim

[MccuddeN]

20 gün önce Razer Cobra mausumu garantiye yollamıştım. Bugün bilcomdan mesaj ve PDF geldi. Ürün kusurlu çıktı değişim yada iade için satıcıyla görüşmemi istedi. Satıcı hepsiburadaydı. Desteğe o pdfyi attım ve kayıt oluşturdular 1-3 gün içinde geri dönüş sağlıcaklar. Şimdi bana para iadesi mi yoksa ürün değişimi mi yapıcaklar?
Para iadesi yapıcaklarsa ben zararda oluyorum. 2 yıl önce o mausu 460 TL'ye almıştım. Şimdi 2000 TL civarında satılıyor.

 

[mershadow]

Para iadesi yapacaklarsa kabul etmezdim 400 tl ney

 

[MccuddeN]

Para iadesi yapacaklarsa kabul etme 400 tl ney

kabul etmemde umarım direkt hesaba parayı yollamazlar iadenizi yaptık diye. Öyle olursa çok saçma 460 TL'ye ben yeni maus alamam sonuçta. Ben bozuk şekilde kullanmaya devam ederdim.

 

[mershadow]

kabul etmemde umarım direkt hesaba parayı yollamazlar iadenizi yaptık diye. Öyle olursa çok saçma 460 TL'ye ben yeni maus alamam sonuçta. Ben bozuk şekilde kullanmaya devam ederdim.

Para iadesi mi olacak, değişim mi, onu sor bence.

 

[Tosmann]

20 gün önce Razer Cobra mausumu garantiye yollamıştım. Bugün bilcomdan mesaj ve PDF geldi. Ürün kusurlu çıktı değişim yada iade için satıcıyla görüşmemi istedi. Satıcı hepsiburadaydı. Desteğe o pdfyi attım ve kayıt oluşturdular 1-3 gün içinde geri dönüş sağlıcaklar. Şimdi bana para iadesi mi yoksa ürün değişimi mi yapıcaklar?
Para iadesi yapıcaklarsa ben zararda oluyorum. 2 yıl önce o mausu 460 TL'ye almıştım. Şimdi 2000 TL civarında satılıyor.

Viper v3 pro mouseumda scroll takılması problemi var ben de göndermeyi düşünüyorum süreçle alakalı yardımcı olur musunuz son durum nedir?

 

[MccuddeN]

Viper v3 pro mouseumda scroll takılması problemi var ben de göndermeyi düşünüyorum süreçle alakalı yardımcı olur musunuz son durum nedir?

Garanti işi bitti. 20 güne yakın bekledim bilkom mesaj attı. Ürün arizali para iadesi yada değişim isteyebilirsiniz dedi. Satın aldığım yer hepsiburadaydi. Satıcıda Hepsiburada. Yazdım elimizde bu üründen kalmadı dilerseniz kupon tanımlayalım başka satıcıdan alın dediler. 1350 TL kupon verdiler. 460 tlde banka hesabıma yolladılar mausu aldığım fiyat. 1800 TL'ye cebimden para çıkmadan aynı mausu aldım. Kuponu başka ürünlerde kullanamıyordum.

 

[Tosmann]

Garanti işi bitti. 20 güne yakın bekledim bilkom mesaj attı. Ürün arizali para iadesi yada değişim isteyebilirsiniz dedi. Satın aldığım yer hepsiburadaydi. Satıcıda Hepsiburada. Yazdım elimizde bu üründen kalmadı dilerseniz kupon tanımlayalım başka satıcıdan alın dediler. 1350 TL kupon verdiler. 460 tlde banka hesabıma yolladılar mausu aldığım fiyat. 1800 TL'ye cebimden para çıkmadan aynı mausu aldım. Kuponu başka ürünlerde kullanamıyordum.

Teşekkür ederim. Trendyol üzerinden aldım ben de. Satıcı Vatan Bilgisayar. Değişim veya iade çıkarsa ellerinde stok da var.