Yardım Razer Kraken X Lite kafa bandı çatladı

[yagizyahu]

Merhaba, ürünü 10 ay önce Teknosa'dan satın aldım. Dün sabah görselde gösterdiğim çatlama meydana geldi. Kulaklığı çok hassas kullanan biri olarak bu kadar kolay çatlamasını beklemiyordum. Evde tekim ve ders çalışıyordum kulaklığı kulağımdan çıkartıp her zaman ki yerine koyduktan sonra geldiğimde kafama oturmayınca anladım. Kronik bir sorun mu bilmiyorum.

Ürünün garantisi halihazırda devam ediyor, ama kutum olmadığı için herhalde Teknosa teknik servisi kabul etmeyecektir. Ne yapmam lazım bilgili arkadaşların yardım istiyorum.

 

[GirayHan]

Merhaba, ürünü 10 ay önce Teknosa'dan satın aldım. Dün sabah görselde gösterdiğim çatlama meydana geldi. Kulaklığı çok hassas kullanan biri olarak bu kadar kolay çatlamasını beklemiyordum. Evde tekim ve ders çalışıyordum kulaklığı kulağımdan çıkartıp her zaman ki yerine koyduktan sonra geldiğimde kafama oturmayınca anladım. Kronik bir sorun mu bilmiyorum.

Ürünün garantisi halihazırda devam ediyor, ama kutum olmadığı için herhalde Teknosa teknik servisi kabul etmeyecektir. Ne yapmam lazım bilgili arkadaşların yardım istiyorum.

kutu olması şartı yok. kulaklığın üstünde seri numarası vardır. faturası da varsa guzelce paketle yolla. gerisi onların sorumluluğunda. garanti kapsamında değişim çıkar büyük ihtimalle.

 

[yagizyahu]

kutu olması şartı yok. kulaklığın üstünde seri numarası vardır. faturası da varsa guzelce paketle yolla. gerisi onların sorumluluğunda. garanti kapsamında değişim çıkar büyük ihtimalle.

Faturam,seri numarası,aktivasyon kodu vs. kutu içeriğinde olan her şey mevcut bir tek kutum yok.Bilmiyorum genelde kutu olmadığı için almazlar diye kaldı aklımda.Yarın Teknosa'ya gidip teslim edeceğim.Teşekkür ederim.Ekstra dikkat etmem gereken bir husus var mıdır?

 

[GirayHan]

Faturam,seri numarası,aktivasyon kodu vs. kutu içeriğinde olan her şey mevcut bir tek kutum yok.Bilmiyorum genelde kutu olmadığı için almazlar diye kaldı aklımda.Yarın Teknosa'ya gidip teslim edeceğim.Teşekkür ederim.Ekstra dikkat etmem gereken bir husus var mıdır?

Rica ederim.

Evraklar tam olsun yeterli. ürün kutusu şartı yok garanti yönetmeliğinde. fatura ibrazı yeterli olacaktır.

İyi forumlar.