Yardım Razer kulaklık garantisine kim bakıyor?

[Leqendd]

5-6 ay kadar önce sahibinden üzerinden razer blackshark v2 pro 2023 aldım fakat sağ tarafındaki sert plastik kısmı tamamen parçalandı ve kırıldı. Garantiye yollamayı düşünüyorum ama razerın kulaklıklarına kim bakıyor bilmiyorum. Bilgisi olan varsa ve paylaşabilirse sevinirim. Bir de fatura adresinde aldığım arkadaşın adresi yazıyor. Kulaklığı kargolarken adresimi değiştirdim şu şu adrese kargolayabilir misiniz diye yazsam kargolarlar mı? O sorunu nasıl çözebilirim?

 

[burakdincel77]

Kutusu yok mu? İçinde garanti belgesi olacaktır.

 

[Leqendd]

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Eylül 2024

Kutusu yok mu? İçinde garanti belgesi olacaktır.

kutusu var ama garanti belgesi yok maalesef.

 

[burakdincel77]

O zaman garantiye nasıl vereceksin

 

[Nestu]

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Eylül 2024

kutusu var ama garanti belgesi yok maalesef.

konuyla alakası yok ama bende aynı kulaklıktan aldım ve oyunda silah sesleri ve bomba sesleri ayak seslerinin önüne geçiyor ne yapmam lazım sende böyle bir sorun var mı yardımcı olursan sevinirim teşekkürler

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Eylül 2024

konuyla alakası yok ama bende aynı kulaklıktan aldım ve oyunda silah sesleri ve bomba sesleri ayak seslerinin önüne geçiyor ne yapmam lazım sende böyle bir sorun var mı yardımcı olursan sevinirim teşekkürler

ve hangi ayarları yaptın yada kullanıyorsun equalizer ayarı olarak kendine göre yaptığın bir ayar varsa fps oyunları için banada söyler misin

 

[Leqendd]

konuyla alakası yok ama bende aynı kulaklıktan aldım ve oyunda silah sesleri ve bomba sesleri ayak seslerinin önüne geçiyor ne yapmam lazım sende böyle bir sorun var mı yardımcı olursan sevinirim teşekkürler

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Eylül 2024

ve hangi ayarları yaptın yada kullanıyorsun equalizer ayarı olarak kendine göre yaptığın bir ayar varsa fps oyunları için banada söyler misin

bende herhangi bir sorun yoktu kanka sesler mükemmel bir şekilde dağıtılmıştı. senin ayarların farklı olabilir veya kulaklık bozuk olabilir. bu arada 2023 modellerde kronik çatlama ve kırılma sorunu varmış haberin olsun eğer iade yapabilme şansın varsa iade et bence. birkaç ay sonra çatlıyor çünkü kendi kendine.

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Eylül 2024

O zaman garantiye nasıl vereceksin

garanti veren firmayla iletişime geçip daha sonra onlara kargo kodlarıyla kargolucam. genelde fatura yeterli oluyor.

 

[burakdincel77]

bende herhangi bir sorun yoktu kanka sesler mükemmel bir şekilde dağıtılmıştı. senin ayarların farklı olabilir veya kulaklık bozuk olabilir. bu arada 2023 modellerde kronik çatlama ve kırılma sorunu varmış haberin olsun eğer iade yapabilme şansın varsa iade et bence. birkaç ay sonra çatlıyor çünkü kendi kendine.

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Eylül 2024

garanti veren firmayla iletişime geçip daha sonra onlara kargo kodlarıyla kargolucam. genelde fatura yeterli oluyor.

inşallah öyle olur hocam ben öyle duymadım ben 10 aydır xbox kolumu garantiye vericem üşeniyorum