Yardım Razer ürün iadesi hakkında

[metincanatay]

Razer blackwidow elite klavyem vardı ses açma kapatma tuşu otomatik ses açıp kapattığı için ve d tuşu çalışmadığı için servise gönderdim servis 1.5 ay sonra haber verdi ürününüzde lojistik sıkıntısı oldu o yüzden servis hizmeti gecikti diye sonra değişim ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler bende değişim istedim fiyatlar çok arttığı için bana gelip elimizde blackwidow elite yok bir üst modelini göndericez dediler fakat blackwidow v3 ürününü önerdiler razerdan anlayan takip eden arkadaşlar varsa beni anlayacaktır blackwidow elitin üstü blackwidow produr benim klavyemle pronun tek farkı pronun kablosuz olması v3 ile farkları ise say say bitmez v3 çok daha kalitesiz bir ürün .
Ben bu olayı şöyle anlatmaya çalışıyorum iPhone 12 pro max telefonu değişime göndermişim sanki de bana elimizde yok bir üst modeli göndericez deyip 13 pro max yerine düz 13 göndermişler gibi bir durum bu
Ben bu konuda ne yapabilirim daha önce böyle bir şey yaşayan arkadaşlar var mı yardımcı olabilir misiniz
Blackwidow v3 pro


Blackwidow Elite

V3 green switch

 

[Furkan²]

Geçmiş olsun, umarım çözülür. Blackwidow Elite ile Blackwidow v3 arasında, gerçekten dağlar kadar var. Sana bunu dedikten sonra sen ne yaptın? Durumu adamlara bu şekilde izah ettin mi?

 

[metincanatay]

Durumu bu şekilde izah ettim fakat adeksstore onlara bilginin fabrikadan geldiğini ya v3 ü kabul etmem gerektiğini ya da parayı almam gerektiğini söyledi

 

[Furkan²]

Durumu bu şekilde izah ettim fakat adeksstore onlara bilginin fabrikadan geldiğini ya v3 ü kabul etmem gerektiğini ya da parayı almam gerektiğini söyledi

Firmanın numarasını iste, iletişime geçip bi konuşsan faydası olabilir.

 

[metincanatay]

En kötü hakem heyetine götürmeyi düşünüyorum bakalım belki burdada bu durumu yaşamış arkadaşlar vardır diye bilgi almak istedim

 

[Furkan²]

Şimdi hatırladım arkadaşımın R5 2600X`i bozuldu yerine ücret farkına 5600 önerdiler, dedim kabul etme varsa R5 3600 göndersinler. Aynı dediğim gibi yaptı ve R5 3600`ü gönderdiler. Vatan Pc`den almıştı işlemcisini.