Slotlarda sıkıntı olmamasına rağmen 1 Ram çalışmıyor

[gokalp33]

Itopyadan MSI B450M A PRO MAX anakart Ryzen 5 5600 işlemci ve MSI RTX 4060 ekran kartlı bir sistem aldım. Gelince ekran kartını taktım ve açtım. Açıldıktan sonra ekran dondu ve PC yi kapattım bi daha açtığımda ekran gelmedi. Ramleri söktüm ve birisini takınca açıldı fakat diğer rami takınca açılmadı. Çalışan rami diğer slotta da denedim ve yine çalıştı. Fakat diğer rami tek veya birlikte taktığımda PC açılıyor ama ekran gelmiyor. Yetkili servise götürdüğümde ise ramlarde sıkıntı olmadığını belirttiler. Ramler: 2x https://www.itopya.com/gskill-16gb-ripjaws-v-siyah-3200mhz-cl16-ddr4-single-kit-ram_u85 sıkıntı ne olabilir?