Steam para iadesi yapmadı

[EmrecanReis]

Merhaba Geçen ayın 15'inde 4 arkadaş farklı hesaplardan PUBG, bannolord, Sea of Thieves oyunlarını benim kartımdan satın aldık. Toplam 12 oyun aldık.
Bu oyunları beraber oynarız diye almıştık. PUBG ve Bannelord oynadık ama Sea of Thieves oynamadık. Oynamadığımızdan Sea of Thieves için ayın 18'inde iade talebinde bulunduk. Ayın 19'unda Sea of Thieves'in iadeleri onaylandı ve Steam iadenin bankaya aktarıldığını söyledi. Ayın 22'sinde 3 tane oyunun iade parası geldi.
1 tane oyunun iade parası gelmedi. Bügün ayın 13'ü ve hala para aktarılmadı. Hangi hesabın para iadesinde problem olduğun bilsem Steam veya Şikayet Var'a yazacağım ama bilmiyorum. Hangi hesabın iade parasında sorun olduğunu anlamanın bir yolu var mı? Lütfen yardımcı olun...
Not: Ödemeyi Paycell kart üzerinden yaptım.

 

[Umutcannn]

Merhaba Geçen ayın 15'inde 4 arkadaş farklı hesaplardan PUBG, bannolord, Sea of Thieves oyunlarını benim kartımdan satın aldık. Toplam 12 oyun aldık.
Bu oyunları beraber oynarız diye almıştık. PUBG ve Bannelord oynadık ama Sea of Thieves oynamadık. Oynamadığımızdan Sea of Thieves için ayın 18'inde iade talebinde bulunduk. Ayın 19'unda Sea of Thieves'in iadeleri onaylandı ve Steam iadenin bankaya aktarıldığını söyledi. Ayın 22'sinde 3 tane oyunun iade parası geldi.
1 tane oyunun iade parası gelmedi. Bügün ayın 13'ü ve hala para aktarılmadı. Hangi hesabın para iadesinde problem olduğun bilsem Steam veya Şikayet Var'a yazacağım ama bilmiyorum. Hangi hesabın iade parasında sorun olduğunu anlamanın bir yolu var mı? Lütfen yardımcı olun...
Not: Ödemeyi Paycell kart üzerinden yaptım.

Oyunu 2 saat den fazla oynadıysanız iade yapmaz.