Steam parayı iade etmiyor !

[enesskooc]

Merhaba steamdan fall guys almıştım ve oyunu 1 saat bile oynamadan iade ettim fiyatını haketmediğini düşündüm neyse kartıma iade olmasını istedim bugün 13. gün iade hala gelmedi böyle bir durum yaşayan sebebini bilen varmı ne yapmam gerekiyor?

 

[oguzhnsrmn]

Steam desteğe yazdınmı ?

 

[serdar baskan]

bende astroneer almıştım 40tlye sonra oyunum kastı diye iade istedim para yok oldu

 

[Kimera]

İadenin onaylandığından emin misin?

Ve iade 14 iş günü içerisinde gelmeli.
14 normal günde değil.

 

[arkansas]

bende astroneer almıştım 40tlye sonra oyunum kastı diye iade istedim para yok oldu

Nasıl yok oldu? Oyunu alıp parayı puff mu yaptılar?

 

[Kayrae]

desteğe yazdın mı?

 

[serdar baskan]

Nasıl yok oldu? Oyunu alıp parayı puff mu yaptılar?

herhalde şuan geçmişime bakıyorum iade yapıldı yazıyor ama ortada para yok muhtemelen eski kartıma attılar parayı

 

[Kayrae]

bende astroneer almıştım 40tlye sonra oyunum kastı diye iade istedim para yok oldu

): destek açmamısmıydın

 

[serdar baskan]

): destek açmamısmıydın

şimdi açacağım 7 şub 2019 da almışım umarım kaybolmamıştır.

 

[Kayrae]

şimdi açacağım 7 şub 2019 da almışım umarım kaybolmamıştır.

sanki biraz ama çok az geç kalmıssın

 

[enesskooc]

Steam desteğe yazdınmı ?

Yazdım 11 ekime kadar süresi var bekle diyor.

 

[oguzhnsrmn]

Yazdım 11 ekime kadar süresi var bekle diyor.

11 Ekime kadar bekleyin.

 

[enesskooc]

İadenin onaylandığından emin misin?

Ve iade 14 iş günü içerisinde gelmeli.
14 normal günde değil.

Onaylandı evet 30 gün sürebilir diye dönüş yaptılar oyunu tekrar versinler tamam para falan istemiyorum.