Steelserıes Arctıs Nova Pro Wıreless Bağlanmıyor

[Miralay31]

Hocalarım selamlar yaklaşık 2 hafta önce steelseries arctis nova pro aldım kullanıyorum cihazda hiçbir sorun yok ancak iki kere başıma gelen bir olay üzerine sizlerden tavsiye almak istedim. Kulaklık dongle çalışmasına rağmen 2.4ghz üzerinden dongle ile eşleşemiyor bluetootta bir sorun yok ama ne zaman power düğmesine bassam beyaz ışık yanıp sönüyor ve asla görmüyor dongle ı ayrıca cihazın üzerindeki güç düğmesine de basarak bir daha kapatamıyorum mecbur bataryasını çıkartıyorum bu durum başıma geldiğinde bi kez daha oldu bugün ve kitlendi kaldı bluetooth üzerinden bağlantı var ancak 2.4 ü aktif ettiğim anda kulaklık kitleniyor önerisi olan var mıdır ya da başına gelen. Zira dongle üzerinden resetleme falan yaptım ancak pair olmuyor