Mekzo
80+
- Katılım
- 28 Temmuz 2022
- Mesajlar
- 30
Not: Ürünü servise yollamaktan dolayı ürünü aktif şekilde kullanamadım; ürünün maksimum kullanım sürem 2-3 dakikadır. Bayram nedeniyle 1 ay teknik serviste geçti.
2 ay önce Wraith Esports'tan VGN F1 mouse satın aldım. Ürünü aldığımda, mouse'un ileri geri tuşunun altında boşluk olduğundan dolayı rahatsız ediyordu ve ses çıkartıyordu. Teknik servise gönderdim ve karar kabul edilip tekrardan bana gönderildi.
Mouse'u incelediğimde eskisinden iyi olduğunu gördüm ancak hala boşluk vardı. Sıklıkla olmuyordu ama bir kere ileri hareket ettirdiğimde içeri hafif giderken, tekrar yaptığımda sertleştiği için yaklaşık 30-40 saniye boyunca sert kalıyordu ve bu süreden sonra yine gevşediği için aynı sorun tekrar ediyordu. Mouse'u üstten ve alttan hafif baskı uygulayarak boşluğu ve sesi net bir şekilde duyabiliyor ve hissedebiliyordum.
Gönderirken özellikle değişim yapmalarını belirttim.
Yine mouse'u gönderdim ve bugün kararı reddetmişler.
Bu konu hakkında ne yapmalıyım? Mouse'u sağlamıyla değiştirme şansım var mı? Satın aldığımda zaten boşluk varmış, neden sorunlu ürünü kullanmak zorunda kalayım? O kadar para verdim sonuçta. İlk kez başıma geliyor, yardımlarınızı ve önerilerinizi bekliyorum.
2 ay önce Wraith Esports'tan VGN F1 mouse satın aldım. Ürünü aldığımda, mouse'un ileri geri tuşunun altında boşluk olduğundan dolayı rahatsız ediyordu ve ses çıkartıyordu. Teknik servise gönderdim ve karar kabul edilip tekrardan bana gönderildi.
Mouse'u incelediğimde eskisinden iyi olduğunu gördüm ancak hala boşluk vardı. Sıklıkla olmuyordu ama bir kere ileri hareket ettirdiğimde içeri hafif giderken, tekrar yaptığımda sertleştiği için yaklaşık 30-40 saniye boyunca sert kalıyordu ve bu süreden sonra yine gevşediği için aynı sorun tekrar ediyordu. Mouse'u üstten ve alttan hafif baskı uygulayarak boşluğu ve sesi net bir şekilde duyabiliyor ve hissedebiliyordum.
Gönderirken özellikle değişim yapmalarını belirttim.
Yine mouse'u gönderdim ve bugün kararı reddetmişler.
Bu konu hakkında ne yapmalıyım? Mouse'u sağlamıyla değiştirme şansım var mı? Satın aldığımda zaten boşluk varmış, neden sorunlu ürünü kullanmak zorunda kalayım? O kadar para verdim sonuçta. İlk kez başıma geliyor, yardımlarınızı ve önerilerinizi bekliyorum.
