Neler Yeni

Telefon Hijyen Ürünü Mü? ! Saçma İade Talebi Ret Açıklaması

Faveouls

80+ Bronze
Katılım
2 Haziran 2020
Mesajlar
1,900
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,126
İsim
Emre
Arkadaşlar ben Hepsiburada üzerinden, sms kontrolü sağlamak için uzun süre şarj ömrü olması için tuşlu telefon aldım. Ürün bana geldi ve test ettim;
1- Şarjı, güç tasarrufu modunda + en düşük parlaklıkta 2 günü çıkartamadı ki böyle telefonlar çok uzun süre kullanılabiliyor ve ben sadece sms için kullandım, 1 dakika bile arama yapmak için kullanmadım.
2- Ürünün kasası ilk geldiğinde kontrol etmiştim ve sağlam değildi, yerinden oynuyordu.
3- Bu en önemli konu, IMEI kaydı telefona ait değil.

Bu sebeplerden iade talebi oluşturup gönderdim ve sonucu:

Ret açıklaması:
Screenshot_11.png


Hepsiburada iadesi geçersiz ürün ve hizmetleri:
Screenshot_12.png

Ben hepsiburada destek ekibi ile görüşsem sorunum çözülür mü? Yorumlarınızı bekliyorum.
 

Techno08

80+ Gold
Katılım
10 Ocak 2021
Mesajlar
6,648
Destek ekinini arayıp tüketici hakem heyetine gideceğinizi söyleyin, eğer yine yardımcı olmazlarsa thh’ye başvurun.
 

Faveouls

80+ Bronze
Katılım
2 Haziran 2020
Mesajlar
1,900
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,126
İsim
Emre
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3

TeknoPiyon

80+ Gold
Katılım
23 Aralık 2020
Mesajlar
7,987
En İyi Cevap
3
Dahası  
Reaksiyon skoru
4,504
Konum
whoamı
İsim
ArtiAnius
Arkadaşlar ben Hepsiburada üzerinden, sms kontrolü sağlamak için uzun süre şarj ömrü olması için tuşlu telefon aldım. Ürün bana geldi ve test ettim;
1- Şarjı, güç tasarrufu modunda + en düşük parlaklıkta 2 günü çıkartamadı ki böyle telefonlar çok uzun süre kullanılabiliyor ve ben sadece sms için kullandım, 1 dakika bile arama yapmak için kullanmadım.
2- Ürünün kasası ilk geldiğinde kontrol etmiştim ve sağlam değildi, yerinden oynuyordu.
3- Bu en önemli konu, IMEI kaydı telefona ait değil.

Bu sebeplerden iade talebi oluşturup gönderdim ve sonucu:

Ret açıklaması:
Alıntıyı görüntüle

Hepsiburada iadesi geçersiz ürün ve hizmetleri:
Alıntıyı görüntüle
Ben hepsiburada destek ekibi ile görüşsem sorunum çözülür mü? Yorumlarınızı bekliyorum.
kasa bozuk olması ve imei kayıtı başka olması bile thh tini ilgilendirir hakkınızı arayın
 

cagdascelebi

80+ Bronze
Katılım
9 Ocak 2021
Mesajlar
1,355
Dahası  
Reaksiyon skoru
778
Yaş
25
İsim
Çağdaş ÇELEBİ
Instagram
cagdas_celebi
Steam
cagdascelebi
Twitter
cagdasclbi
Facebook
cagdasclbi
Discord
! 𝓔𝓥𝓘̇𝓝𝓓𝓐𝓡 +𝟮𝟯#0001
Hijyeni bilemem ama ürünün tekrar satışa sunulmayacak halde ise yine de iadeyi kabul etmiyorlar.

Edit: İmei o telefona ait değilse net bir şekilde iade yapabilirsiniz. Yapmadıkları taktirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanız gerekir.
 

Faveouls

80+ Bronze
Katılım
2 Haziran 2020
Mesajlar
1,900
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,126
İsim
Emre
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #6
Hijyeni bilemem ama ürünün tekrar satışa sunulmayacak halde ise yine de iadeyi kabul etmiyorlar.
Bana nasıl geldi ise o şekilde geri gönderdim. Sadece batarya jelatin ile gelmişti o kadar. Sonuçta telefonu bataryasız kontrol edemem, açtım jelatinini, taktım bataryasını denedim.
 
Katılım
21 Ekim 2020
Mesajlar
207
Dahası  
Reaksiyon skoru
85
İsim
YuSuF
Tüketici hakem heyetleri ne başvurup Hakkınızı arayın hepsiburadayada söyleyin
 
Top Bottom