Temu ücret iadesi banka hesabıma geçmiyor

[Ygmr48]

Merhaba bana yardımcı olursanız sevinirim 4 aralıkta ve 9 aralıkta toplam 3 alışveriş iptalim olmuştu aynı gün içinde siparişi iptal ettim fakat hiçbiri hesabıma yatmadı temuya yazıyorum gönderdik diyo arn numarası veriyor banka hesabımıza gelmemiş diyor harcama itirazında bulundum burdan bi arkadaş bddkya başvurmuştu bende e devlet üzerinden başvurdum benden dosya istiyor harcama itirazı yaptığım sayfanın ekran görüntüsünü ve Temudan aldığım ekran görüntülerini atamadım zip dosya istiyor atıyorum kabul etmiyor bi şekilde şikayetimi yazdım gönderdim ama hala ondan da ses yok burda 4 5 güne yatar demişlerdi ama yatmadı elden mi şikayet dilekçesi vermem gerekiyor anlamadım bana bi yardımcı olursanız sevinirim