türk telekom mobil cayma bedelini ödemek zorunda mıyım

[lappelduvide]

arkadaşlar birkaç ay önce türk telekoma geçtim ama internet hızı berbat hele işyerim açık bir yer ve 1 mbps bile hız alamıyorum müzik dinlemek dışında internette doğru düzgün gezinemiyorum kayıt oluşturdular gelecekte yatırım planları arasında değilmiş bulunduğum bölge hiçbir şey yapmadılar ve caymak istediğimde 415 TL fiyat çıkarıyorlar ben hizmet alamıyorum ki bunu ödemek zorunda mıyım nasıl bir yol izlemeliyim

 

[Forum Fedaisi]

2 yillik bir sozlesmede ilk 1 yada 1.5 yil doldukdan sonra cayma bedeli odemeden cikiliyordu herhalde emin degilim ama yeni kullaniciysan odemek zorundasin

 

[MamiKK]

arkadaşlar birkaç ay önce türk telekoma geçtim ama internet hızı berbat hele işyerim açık bir yer ve 1 mbps bile hız alamıyorum müzik dinlemek dışında internette doğru düzgün gezinemiyorum kayıt oluşturdular gelecekte yatırım planları arasında değilmiş bulunduğum bölge hiçbir şey yapmadılar ve caymak istediğimde 415 TL fiyat çıkarıyorlar ben hizmet alamıyorum ki bunu ödemek zorunda mıyım nasıl bir yol izlemeliyim

Yasal olarak interneti 2mbps altında veremezler, kanıt toplayıp thh ye başvur. ödemek zorunda kalmazsın, istersen şimdi öde iade edilir mutlaka