nazmy6
80+
- Katılım
- 11 Aralık 2020
- Mesajlar
- 469
Dahası
- Reaksiyon skoru
- 128
- İsim
- Nazmi Kaan
Konuyu 2. kez açıyorum, ilkini sanırım yanlış yere açtım ana sayfaya düşmüyordu o yüzden buraya açıyorum bi yanlışlık olursa mod arkadaşlar kusura bakmasın şimdiden.
Dostlar merhaba,
ConnectGame üzerinden mouse satın almıştım, nasıl bir site olduğunu bilsem almazdım buralarda çok konusu açılmış ama bakmadan düştük bir tuzağa mecbur.
Mousenin clickleri bozuldu kullanılamaz hale geldi, sarj kablosunda temassızlık var ve scroll tuşu bozuk. Mouse bildiğin çöp bi halde ve daha 6 ayını bile doldurmadı. Ben şirkete mail olarak kablosunda temassızlık yaptığını söylerek ve bir video göndererek garantiye alınmasını istedim. Şirket bana sorun üründe değil kablonuzda diyerek dalga geçer bir cevap verdi sonrasında maillerime cevap vermeyi bıraktılar ve üstüne beni instagram hesaplarından engellediler
. Bende tüketici hakem heyetine başvurdum, yaşanan olayları anlattım ve bana mail üzerinden verdikleri cevapları pdfe dönüştürürek belge kısmına ekledim. Sadede gelirsek, ben garanti belgesinin bir fotoğrafını vs yüklemedim, sadece bana şirketin mail üzerinden verdikleri cevapları ve garantiye sokmayı reddetiklerinin mailini bir kanıt olarak sisteme yükledim ve davayı açtım, ekstradan yapmam gereken bir şey var mıdır? dava ne zaman sonuçlanır? bilen arkadaşlar yardımcı olabilirse çok makbule geçer.
Dostlar merhaba,
ConnectGame üzerinden mouse satın almıştım, nasıl bir site olduğunu bilsem almazdım buralarda çok konusu açılmış ama bakmadan düştük bir tuzağa mecbur.
Mousenin clickleri bozuldu kullanılamaz hale geldi, sarj kablosunda temassızlık var ve scroll tuşu bozuk. Mouse bildiğin çöp bi halde ve daha 6 ayını bile doldurmadı. Ben şirkete mail olarak kablosunda temassızlık yaptığını söylerek ve bir video göndererek garantiye alınmasını istedim. Şirket bana sorun üründe değil kablonuzda diyerek dalga geçer bir cevap verdi sonrasında maillerime cevap vermeyi bıraktılar ve üstüne beni instagram hesaplarından engellediler
. Bende tüketici hakem heyetine başvurdum, yaşanan olayları anlattım ve bana mail üzerinden verdikleri cevapları pdfe dönüştürürek belge kısmına ekledim. Sadede gelirsek, ben garanti belgesinin bir fotoğrafını vs yüklemedim, sadece bana şirketin mail üzerinden verdikleri cevapları ve garantiye sokmayı reddetiklerinin mailini bir kanıt olarak sisteme yükledim ve davayı açtım, ekstradan yapmam gereken bir şey var mıdır? dava ne zaman sonuçlanır? bilen arkadaşlar yardımcı olabilirse çok makbule geçer.
