Yardım Tüketici Hakem Heyeti Reddi

[nazmy6]

Merhaba ConnectGame den aldığım bir ürün için tüketici hakem heyetine başvurmuştum.
Bildiğiniz gibi ConnectGame scammer bir site olduğu için, sitelerinde bir canlı destek bile yok ve sadece mail ile konuşabiliyorsunuz. Neyse ürünümü garantiye vermek istediğimi söylediğimde instagram üzerinden bana Mail atın ilgilenelim dediler, mail attığımda dalga geçer gibi cevap verdiler bunun içinde ayrı konu açmıştım
Connect Game Rezaleti .
Neyse tüketici hakem heyetine başvurdum ve elimde kanıt olarak sadece maillerime verdikleri cevaplar var ve maillerime verdikleri cevap da ürünü garantiye almayı reddetmeleri ( hepsinin görüntüsünü üstte ki linkte bulabilirsiniz). Verdikleri cevaplar resmen insanı sinir krizine sokmalık, tüketici hakem heyetinin kararı daha çok sinir krizine sokuyor. Ürünü garantiye almayı reddetiklerini söylüyorlar ve çok komik bir şekilde tüketici hakem heyeti belge yetersizliğiyle reddediyor işlemi.
Bu saatten sonra ne yapmam gerekiyor?

 

[Cerade]

Reddetmeleri çok ilginç gerçekten. Normalde karar aleyhinize sonuçlanırsa itiraz etme hakkınız var ama doğru anladıysam bu hiç işleme alınmadan reddedilmiş. Başka bir ilçenin hakem heyetine başvurun.

 

[Drsağbırakmayan]

Connect game çok şikayet var bende ürün alacaktım o yüzden almadım.


Arıza yapmadığı ve eline sağlam geldiği sürece sorun yokmuş yurt dışı site gibi yani

 

[monacodoom]

zamanında aral game xbox kumandasına 2 yıl değilde 1 yıl garanti var dediğinde thh gitmek yerine il ticaret müdürlüğüne gidip şikayet etmiştim teknik servisin müdürü kendi cebinden arayıp özür dileyip cihazı 3 günde değiştirmişlerdi. bir dene istersen hocam olay thh'lik olay değil çünkü sen daha teknik servise gönderemiyorsun.

 

[nazmy6]

zamanında aral game xbox kumandasına 2 yıl değilde 1 yıl garanti var dediğinde thh gitmek yerine il ticaret müdürlüğüne gidip şikayet etmiştim teknik servisin müdürü kendi cebinden arayıp özür dileyip cihazı 3 günde değiştirmişlerdi. bir dene istersen hocam olay thh'lik olay değil çünkü sen daha teknik servise gönderemiyorsun.

İl ticaret müdürlüğüne gidip şikayet oluşturacağım hocam teşekkür ederim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Aralık 2024

Reddetmeleri çok ilginç gerçekten. Normalde karar aleyhinize sonuçlanırsa itiraz etme hakkınız var ama doğru anladıysam bu hiç işleme alınmadan reddedilmiş. Başka bir ilçenin hakem heyetine başvurun.

@Cerade İşleme alındı, incelendi ve delil yetersizliğinden red yedi hocam ben buna daha çok sinirlendim hiç işleme alınmamasından

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Aralık 2024

Connect game çok şikayet var bende ürün alacaktım o yüzden almadım.


Arıza yapmadığı ve eline sağlam geldiği sürece sorun yokmuş yurt dışı site gibi yani

Aynen öyle hocam, sitelerinde bir canlı destek bile yok. Adamlara instagramdan yazdım beni engellediler

 

[EmirhanBayramFK]

Çoklu mesaj.

 

[ymree13]

Merhaba ConnectGame den aldığım bir ürün için tüketici hakem heyetine başvurmuştum.
Bildiğiniz gibi ConnectGame scammer bir site olduğu için, sitelerinde bir canlı destek bile yok ve sadece mail ile konuşabiliyorsunuz. Neyse ürünümü garantiye vermek istediğimi söylediğimde instagram üzerinden bana Mail atın ilgilenelim dediler, mail attığımda dalga geçer gibi cevap verdiler bunun içinde ayrı konu açmıştım
Connect Game Rezaleti .
Neyse tüketici hakem heyetine başvurdum ve elimde kanıt olarak sadece maillerime verdikleri cevaplar var ve maillerime verdikleri cevap da ürünü garantiye almayı reddetmeleri ( hepsinin görüntüsünü üstte ki linkte bulabilirsiniz). Verdikleri cevaplar resmen insanı sinir krizine sokmalık, tüketici hakem heyetinin kararı daha çok sinir krizine sokuyor. Ürünü garantiye almayı reddetiklerini söylüyorlar ve çok komik bir şekilde tüketici hakem heyeti belge yetersizliğiyle reddediyor işlemi.
Bu saatten sonra ne yapmam gerekiyor?

Thh çok saçma bir kurum haline geldi. Gecenlerde yaşadığım bil olaydan dolayı bende başvurdum ve elimde olması gereken bütün belgeler olmasına rağmen belge yetersizliğinden reddettiler. Hayır yani elimizdeki bütün var olan kanıtları yolluyoruz yoktan var edemeyiz ki?

 

[EmirhanBayramFK]

İl ticaret müdürlüğüne gidip şikayet oluşturacağım hocam teşekkür ederim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Aralık 2024

@Cerade İşleme alındı, incelendi ve delil yetersizliğinden red yedi hocam ben buna daha çok sinirlendim hiç işleme alınmamasından

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Aralık 2024

Aynen öyle hocam, sitelerinde bir canlı destek bile yok. Adamlara instagramdan yazdım beni engellediler

Delil yetersizliğinden red yemesi çok normal. Belirttiğiniz şikayette firma ismi vergi no mersis no, Fatura, Fatura No gibi veriler girilmişmiydi ?

 

[nazmy6]

Delil yetersizliğinden red yemesi çok normal. Belirttiğiniz şikayette firma ismi vergi no mersis no, Fatura, Fatura No gibi veriler girilmişmiydi ?

Tabii ki de, bunları yazmadan zaten başvuru yapamıyorsunuz

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Aralık 2024

Thh çok saçma bir kurum haline geldi. Gecenlerde yaşadığım bil olaydan dolayı bende başvurdum ve elimde olması gereken bütün belgeler olmasına rağmen belge yetersizliğinden reddettiler. Hayır yani elimizdeki bütün var olan kanıtları yolluyoruz yoktan var edemeyiz ki?

Hocam zaten 5 ay sonra falan gündeme aldılar, yalandan reddedip geçiyolar gibime geldi

 

[Faustomeister]

Tabii ki de, bunları yazmadan zaten başvuru yapamıyorsunuz

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Aralık 2024

Hocam zaten 5 ay sonra falan gündeme aldılar, yalandan reddedip geçiyolar gibime geldi

fatura adress ve süreci sade bir dilde ilettiniz mi? isterseniz direkt uğrayın sormayı deneyebilirsiniz.

 

[nazmy6]

fatura adress ve süreci sade bir dilde ilettiniz mi? isterseniz direkt uğrayın sormayı deneyebilirsiniz.

Evet fatura ve adreside ilettim ve sade bir dilde anlattım olayı, ikametgahımın bulunduğu ile mi uğramam lazım?

 

[Faustomeister]

Evet fatura ve adreside ilettim ve sade bir dilde anlattım olayı, ikametgahımın bulunduğu ile mi uğramam lazım?

tam hakim değilim