Türk telekom 100 mbps paketle max 35 alabiliyorum. (altyapı destekliyor)

[Gaibou]

Yeni taşındığımız evde altyapı yok sanıyordum fakat galiba boş port yoktu. Türk telekomu aradık geldiler ve aşağıda kutu gibi birşeyden dsl kablosunu evimize getirdiler ve internet paketimiz 100 mbps olsa da maximum 35 alabiliyoruz.

İnterneti nakil ettirme işlemlerini yaptıydık fakat galiba daha olmadı ve bizden önceki kiracıların internetini kullanıyoruz? Birde bildiğim kadarıyla her ne kadar max 90 mbps yazsa da galiba bu kadarını alamıyoruz. Aydınlatın beni efendiler.

 

[Lady-Of-Ice]

50 rahat alırsınız. Güldürennet altyapı sorgu fotosunu atar mısınız?

 

[AGUMBA]

Alıntıyı görüntüle
Yeni taşındığımız evde altyapı yok sanıyordum fakat galiba boş port yoktu. Türk telekomu aradık geldiler ve aşağıda kutu gibi birşeyden dsl kablosunu evimize getirdiler ve internet paketimiz 100 mbps olsa da maximum 35 alabiliyoruz.

Alıntıyı görüntüle

İnterneti nakil ettirme işlemlerini yaptıydık fakat galiba daha olmadı ve bizden önceki kiracıların internetini kullanıyoruz? Birde bildiğim kadarıyla her ne kadar max 90 mbps yazsa da galiba bu kadarını alamıyoruz. Aydınlatın beni efendiler.

Maksimum 89 mbps destekliyor. Muhtemelen 100 e çıkamadığı için bu sorun oluyor olabilir. Müşteri hizmetlerini arayın hızınızı 100 den 75 e düşürün biraz mırın kırın edebilirler siz ısrar edin. 75 e düştükten sonra modemi açıp kapatın mümkünse resetleyip deneyin bakalım eğer o da olmazsa sistemde yanlış gözüküyordur. Ben eskiden çalışırken 100 Mbps görünen yerlerin maksimum 16 veya 24 desteklediği olmuştu o da sistem hatasıydı sizde de böyle bir olay olabilir eğer böyle bir olay varsa boşa fazla fatura ödemeyin

 

[Gaibou]

50 rahat alırsınız. Güldürennet altyapı sorgu fotosunu atar mısınız?

 

[BarisSeyhan]

Alıntıyı görüntüle
Yeni taşındığımız evde altyapı yok sanıyordum fakat galiba boş port yoktu. Türk telekomu aradık geldiler ve aşağıda kutu gibi birşeyden dsl kablosunu evimize getirdiler ve internet paketimiz 100 mbps olsa da maximum 35 alabiliyoruz.

Alıntıyı görüntüle

İnterneti nakil ettirme işlemlerini yaptıydık fakat galiba daha olmadı ve bizden önceki kiracıların internetini kullanıyoruz? Birde bildiğim kadarıyla her ne kadar max 90 mbps yazsa da galiba bu kadarını alamıyoruz. Aydınlatın beni efendiler.

Maksimum 89 mbps destekliyor. Muhtemelen 100 e çıkamadığı için bu sorun oluyor olabilir. Müşteri hizmetlerini arayın hızınızı 100 den 75 e düşürün biraz mırın kırın edebilirler siz ısrar edin. 75 e düştükten sonra modemi açıp kapatın mümkünse resetleyip deneyin bakalım eğer o da olmazsa sistemde yanlış gözüküyordur. Ben eskiden çalışırken 100 Mbps görünen yerlerin maksimum 16 veya 24 desteklediği olmuştu o da sistem hatasıydı sizde de böyle bir olay olabilir eğer böyle bir olay varsa boşa fazla fatura ödemeyin

Evet altyapısı 90a kadar destekliyor 75 verirler max ama 35 e sınırlandırılmış olarak gözüküyor görsellerde.

 

[Lady-Of-Ice]

75 e kadar gideri var; hız profilini güncelletip bakmak lazım. Bulunduğunuz bölgede yoğunluk, kapasite sorunu varsa altyapının desteklediğinden daha düşük hız verebilirler. 100 lük tarife zaten 100 e kadar.

 

[Gaibou]

Efendiler şaka gibi fakat bizim 100mbps lik paketimizi 35 mbps yapmışlar.

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Mart 2024

Müşteri temsilcisine rezil olduk neyse

 

[AGUMBA]

Evet altyapısı 90a kadar destekliyor 75 verirler max ama 35 e sınırlandırılmış olarak gözüküyor görsellerde.

Peki sen müşteri hizmetlerini arayıp durumdan bahsettin mi ne dediler

 

[Gaibou]

Peki sen müşteri hizmetlerini arayıp durumdan bahsettin mi ne dediler

ordan baktılar altyapıya max 110 dediler fakat yasal sahibi olmadan değişim yapamadık bende olayı babama bıraktım

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Mart 2024

Peki sen müşteri hizmetlerini arayıp durumdan bahsettin mi ne dediler

nakil olurken düşürtmüşler çünkü altyapı desteklememiş mi ne

 

[AGUMBA]

ordan baktılar altyapıya max 110 dediler fakat yasal sahibi olmadan değişim yapamadık bende olayı babama bıraktım

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Mart 2024

nakil olurken düşürtmüşler çünkü altyapı desteklememiş mi ne

Tamam sen yine müşteri hizmetlerini ara çünkü attığına göre 75 mbps alabilirsin