Neler Yeni

Türk telekom abonelik sorunu

Katılım
30 Haziran 2022
Mesajlar
32
Dahası  
Reaksiyon skoru
16
İsim
Ertuğrul Genç
Merhaba arkadaşlar, ailem ile ayrı şehirlerde yaşmaktaydık benim kendi türk telekom aboneliğim onların kendi ayrı abonelikleri vardı, sonrasında ailem yanıma taşındı bu durumda internetide taşıdılar ve evde iki abonelik bulunmuş oldu. Türk telekoma durumu anlatıp aboneliği kapatmak istediğimde altyapı olmasaydı cezasız kapatabilirdik ama bu durumda kapatamayız ikisinide kullanabilirsiniz diyorlar, bir evde iki aboneliğin kullanımının saçmalığını anlatamadım bir türlü. Şuan iki fatura ödemek durumunda kalıyorum. Benzer bir olay yaşayan veya nasıl çözebileceğimi bilen varsa yardımcı olursanız sevinirim. Bu arada türk telekom aboneliği birine devredebileceğimi söyledi o yüzden 9 ay taahütü bulunan 50mbit internet faturası 115₺ yeni internet bağlatmayı düşününler yazarsa öylede bir çözüme gidebiliriz.
 

owel

80+
Katılım
24 Haziran 2022
Mesajlar
184
Dahası  
Reaksiyon skoru
49
İsim
ömer
Yakın çevrede akraba eş dost varsa eğer onun adresine ikamet değişikliği ile altyapı olmayan bir adres gösterip ücretsiz iptal et. Sonrasında tekrar güncel adrese ikametini değiştirirsin. Senden 1 adet sabit fatura(elektrik,su,doğalgaz vs.) ve ikamet belgesi mail atmanı istiyorlar. (Bu arada sabit fatura illa senin üzerine olmak zorunda değil adres ikametteki gözükenle aynı olsun yeter).
 
Katılım
30 Haziran 2022
Mesajlar
32
Dahası  
Reaksiyon skoru
16
İsim
Ertuğrul Genç
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Yakın çevrede akraba eş dost varsa eğer onun adresine ikamet değişikliği ile altyapı olmayan bir adres gösterip ücretsiz iptal et. Sonrasında tekrar güncel adrese ikametini değiştirirsin. Senden 1 adet sabit fatura(elektrik,su,doğalgaz vs.) ve ikamet belgesi mail atmanı istiyorlar. (Bu arada sabit fatura illa senin üzerine olmak zorunda değil adres ikametteki gözükenle aynı olsun yeter).
Eyvallah, sağolasınız.
 

WhoCares

80+ Gold
Katılım
25 Mart 2020
Mesajlar
5,826
taahütünameye bir bak istersen devir yapılamaz ifadesi felen varsa yapamayabilirsin müşteri hizmetlerindeki kişiler bazen yanlış bilgilendirme yapabiliyor başıma geldi çünkü
 
Son düzenleme:
Katılım
30 Haziran 2022
Mesajlar
32
Dahası  
Reaksiyon skoru
16
İsim
Ertuğrul Genç
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #5
taahütünameye bir bak istersen devir yapılamaz ifadesi felen varsa yapamayabilirsin müşteri hizmetlerindeki kişiler bazen yanlış bilgilendirme yapabiliyor başıma geldi çünkü
Yok devir yapılabiliyor ama onada evinde internet olmayan adam bulmak zor
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,033,161
Mesajlar
9,311,724
Üyeler
163,792
Son üye
QualityController
Top Bottom