Turknet 2 haftadır kuruluma gelmiyor

[Tarık Baskan]

2 hafta önce turknete internet başvurusu yaptık.2-6 iş günü içinde gelir kurulumu yaparız dediler tamam dedik.6 gün oldu gelen giden kimse yok.Aradık sorduk niye böyle oldu diye yaşadığımız bölgede arıza varmış. Ekiplere durumunuzun aciliyetini belirttik dediler. Birkaç gün daha geçti aradık yine sorduk ne zaman geleceksiniz diye en geç 12 sine kadar ekipler gelecek dediler. Bugün ayın 10 u hala kimse arayıp randevu falan almadı.2 haftadır internetimiz yok.Turkneti kullanan arkadaşlarım çok iyi diyorlardı hayal kırıklığına uğradım. Turknet kullanan arkadaşlara soruyorum siz böyle bir şey yaşadınız mı?

 

[TeknoPiyon]

2 hafta önce turknete internet başvurusu yaptık.2-6 iş günü içinde gelir kurulumu yaparız dediler tamam dedik.6 gün oldu gelen giden kimse yok.Aradık sorduk niye böyle oldu diye yaşadığımız bölgede arıza varmış. Ekiplere durumunuzun aciliyetini belirttik dediler. Birkaç gün daha geçti aradık yine sorduk ne zaman geleceksiniz diye en geç 12 sine kadar ekipler gelecek dediler. Bugün ayın 10 u hala kimse arayıp randevu falan almadı.2 haftadır internetimiz yok.Turkneti kullanan arkadaşlarım çok iyi diyorlardı hayal kırıklığına uğradım. Turknet kullanan arkadaşlara soruyorum siz böyle bir şey yaşadınız mı?

Hocam siz turknet'e geçiyorsunuz diye interneti mi kapattiniz ? Çünkü eğer öyleyse büyük hata olmuş bölgesel arıza var ise öyle bir problem vardır beni ara yapın uygulamadan başvurun tekrardan

 

[Tarık Baskan]

Hocam siz turknet'e geçiyorsunuz diye interneti mi kapattiniz ? Çünkü eğer öyleyse büyük hata olmuş bölgesel arıza var ise öyle bir problem vardır beni ara yapın uygulamadan başvurun tekrardan

Hayır hocam biz interneti falan kapatmadık. Önceden Superonline kullanıyorduk. Onu iptal ettik turknete gectik. Daha modem falan hicbisey kurulmadı.

 

[Lady-Of-Ice]

Telekom altyapıdan yeni fiber abonelik mi? Öyleyse kurulum süresi bölgenizde ki Telekom ekibinin iş sırasına bağlı.
Şuradan Türknet desteğe yazın.
https://forum.donanimhaber.com/turknet-destek-burada--129746005-1954

 

[Tarık Baskan]

Telekom altyapıdan yeni fiber abonelik mi? Öyleyse kurulum süresi bölgenizde ki Telekom ekibinin iş sırasına bağlı.
Şuradan Türknet desteğe yazın.
https://forum.donanimhaber.com/turknet-destek-burada--129746005-1954

Fiber aboneliğimiz yeni değil zaten Turkcell kullanırken de fiber kullanıyorduk.Kurulum için sadece modemi baglayacaklar. Sonra bitecek bu kadar.

 

[Rulep]

Türk Telekom saha ekipleri bilerek gelmiyor bir tanıdığınız olsa sorun çözülürdü

 

[The Semih]

2 hafta önce turknete internet başvurusu yaptık.2-6 iş günü içinde gelir kurulumu yaparız dediler tamam dedik.6 gün oldu gelen giden kimse yok.Aradık sorduk niye böyle oldu diye yaşadığımız bölgede arıza varmış. Ekiplere durumunuzun aciliyetini belirttik dediler. Birkaç gün daha geçti aradık yine sorduk ne zaman geleceksiniz diye en geç 12 sine kadar ekipler gelecek dediler. Bugün ayın 10 u hala kimse arayıp randevu falan almadı.2 haftadır internetimiz yok.Turkneti kullanan arkadaşlarım çok iyi diyorlardı hayal kırıklığına uğradım. Turknet kullanan arkadaşlara soruyorum siz böyle bir şey yaşadınız mı?

Turknet mobil uygulamasından veya PC den hesabına gir şikayet kaydı oluştur destek kaydı değil. Sonra bak nasıl hemen çözülüyor.

 

[serwintes]

2 hafta önce turknete internet başvurusu yaptık.2-6 iş günü içinde gelir kurulumu yaparız dediler tamam dedik.6 gün oldu gelen giden kimse yok.Aradık sorduk niye böyle oldu diye yaşadığımız bölgede arıza varmış. Ekiplere durumunuzun aciliyetini belirttik dediler. Birkaç gün daha geçti aradık yine sorduk ne zaman geleceksiniz diye en geç 12 sine kadar ekipler gelecek dediler. Bugün ayın 10 u hala kimse arayıp randevu falan almadı.2 haftadır internetimiz yok.Turkneti kullanan arkadaşlarım çok iyi diyorlardı hayal kırıklığına uğradım. Turknet kullanan arkadaşlara soruyorum siz böyle bir şey yaşadınız mı?

baska operatore gec gelirlerse de ben basvuru yapmadim de

 

[Tarık Baskan]

Türk Telekom saha ekipleri bilerek gelmiyor bir tanıdığınız olsa sorun çözülürdü

Hocam bilerek gelmiyor diye saçmalık olur mu ya keyiflerine göre mi geliyor bunlar?

 

[Lady-Of-Ice]

Türknet SP altyapıdan hizmet vermiyor. Kurulum bölgeden bölgeye değişir; 2-3 günde olan da var, 1 ay da olanda.

 

[Tarık Baskan]

Turknet mobil uygulamasından veya PC den hesabına gir şikayet kaydı oluştur destek kaydı değil. Sonra bak nasıl hemen çözülüyor.

Aktivasyon sayfası açıkken destek kaydı oluşturabiliyorum sadece şikayet kaydını nasıl açabilirim?

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Şubat 2024

Türknet SP altyapıdan hizmet vermiyor.

SP altyapı nedir?

 

[Lady-Of-Ice]

SüperOnline

 

[Tarık Baskan]

Türknet SP altyapıdan hizmet vermiyor. Kurulum bölgeden bölgeye değişir; 2-3 günde olan da var, 1 ay da olanda.

Hocam 1 ay kurulum sürer mi Allah aşkına yapacaklari tek şey gelip modemi bağlamak. Altyapıyla alakalı yapacakları bisey yok.