Türknet , ADSL'den VDSL geçiş izni vermedi (Türk Telekom)

[nxiee]

2-3 Gün önce ADSL tanımlandı diye konu açmıştım evet, VDSL Modem aldım forumda denildiği gibi destek kaydı açıp hemen ADSL'den VDSL geçiş için başvurumu ilettim ama Türknet bana çok kıytırık , anlam içermeyen bir cevap verdi yani hiçbir anlam çıkaramadım yine buraya sorayım dedim. Teşekkür ederim .

Mesajı alta yüklüyorum.

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Temmuz 2022

2-3 Gün önce ADSL tanımlandı diye konu açmıştım evet, VDSL Modem aldım forumda denildiği gibi destek kaydı açıp hemen ADSL'den VDSL geçiş için başvurumu ilettim ama Türknet bana çok kıytırık , anlam içermeyen bir cevap verdi yani hiçbir anlam çıkaramadım yine buraya sorayım dedim. Teşekkür ederim .

Mesajı alta yüklüyorum.

Yani port mu yoktur hiçbir şey anlamadım

 

[MacWix]

Yakınında port yokmuş anladığım kadarıyla.

 

[Mehmet Yılmaz]

Altyapı sorgulamanda ne çıkıyor? MEsafe uzaksa öyle çat diye VDSL vermezler zaten.

 

[nxiee]

Altyapı sorgulamanda ne çıkıyor? MEsafe uzaksa öyle çat diye VDSL vermezler zaten.

Altyapı sorgulamasında bulunduğum bölge de port var olarak gözüküyor. TürkNetin altyapısında söylemiyor ama netspeed, millenicom gibi yerlerden altyapı sorgulamasında port var olarak gözüküyor ve daha farklı yerlerden de yaptım hepsi gözüküyor. Mesafe de 240 m gibi bir şeydi yanlış hatırlamıyorsam.

 

[Mehmet Yılmaz]

Altyapı sorgulamasında bulunduğum bölge de port var olarak gözüküyor. TürkNetin altyapısında söylemiyor ama netspeed, millenicom gibi yerlerden altyapı sorgulamasında port var olarak gözüküyor ve daha farklı yerlerden de yaptım hepsi gözüküyor. Mesafe de 240 m gibi bir şeydi yanlış hatırlamıyorsam.

İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş.

goknet.com.tr

Buradan sorgulama yapıp sonucu atar mısın?

 

[nxiee]

İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş.

goknet.com.tr

Buradan sorgulama yapıp sonucu atar mısın?

 

[Mehmet Yılmaz]

Alıntıyı görüntüle

Türknet hata yapmış, her türlü vermek zorundalar.

 

[MacWix]

Eğer yakınında boş port yoksa kayıt oluşturabilirsin. Onlar senin için takip ediyor ve ilk boş port da haber ediyorlar. Bende de port yoktu kayıt oluşturdum, boş olunca haber ettiler ve geçişimi tamamladılar, Millenicom.

 

[nxiee]

Türknet hata yapmış, her türlü vermek zorundalar.

Cuma gününe kadar olmazsa artık Millenicom geçmek zorunda kalacağım anlamadım cevapları da düzgün değil ama en azından süreç hızlı ilerrliyor. Teşekkürler.

 

[Juckly]

2-3 Gün önce ADSL tanımlandı diye konu açmıştım evet, VDSL Modem aldım forumda denildiği gibi destek kaydı açıp hemen ADSL'den VDSL geçiş için başvurumu ilettim ama Türknet bana çok kıytırık , anlam içermeyen bir cevap verdi yani hiçbir anlam çıkaramadım yine buraya sorayım dedim. Teşekkür ederim .

Mesajı alta yüklüyorum.

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Temmuz 2022

Yani port mu yoktur hiçbir şey anlamadım

Bende ilk geçeceğim zaman port yok dediler 1 ay sonra falan hallettiler

 

[nxiee]

Eğer yakınında boş port yoksa kayıt oluşturabilirsin. Onlar senin için takip ediyor ve ilk boş port da haber ediyorlar. Bende de port yoktu kayıt oluşturdum, boş olunca haber ettiler ve geçişimi tamamladılar, Millenicom.

TürkNetten gelen mesaja göre kayıt oluşmuş ama işte yapacak bişey yok o kadar boş yer ama bize gelince dolu herhalde.

 

[Juckly]

Cuma gününe kadar olmazsa artık Millenicom geçmek zorunda kalacağım anlamadım cevapları da düzgün değil ama en azından süreç hızlı ilerrliyor. Teşekkürler.

ama türknetin müşteri hizmetleri bir tık kötü birebir muhatap olacağın birisi yok

 

[Mehmet Yılmaz]

Eğer yakınında boş port yoksa kayıt oluşturabilirsin. Onlar senin için takip ediyor ve ilk boş port da haber ediyorlar. Bende de port yoktu kayıt oluşturdum, boş olunca haber ettiler ve geçişimi tamamladılar, Millenicom.

Varmış işte, diğer sorgulamalarda görünüyor.