Yardım Türknet GİGAFİBER nezaman geçmeliyim?

[Kormts]

Merhaba Bursada oturuyorum, bölgeme GİGAFİBER bağlantı işlemleri başladı şaun binama kablo çekildi fakat kutu henüz bağlanmadı.

İnternette sorguladığımda 6-8 hafta içinde bağlanacağı söyleniyor, müşteri hizmetlerini arayıp konuştum farklı firmadan geçiş yapacağımı vs söyledim okadar bilgisizlerki sorulara doğru cevap veremiyorlar ve en son yüzüme kapattılar telefonu.

Sizce ben binaya tam kurulumu bekleyipmi geçiş yapayım yoksa şuanda ne yapmalıyım?
Netspeed 100Mbps kullanıyorum 180₺ ödüyorum, Türknetde bağlanana kadar 250₺ (Yani 70₺ fazladan) vermiş olucağım.
Nezaman bağlanacağı vs kesin olmadığı için sizlere sormak istedim.

Ayrıca Türknet müşteri temsilcileri neden bukadar kaba ve bilgisiz fikri olan varmı?

 

[Mehmet Yılmaz]

Bekle acelesi yok. Sistem otursun öyle başvur yoksa ilk haftalar biraz sorunluymuş.

 

[Kormts]

Bekle acelesi yok. Sistem otursun öyle başvur yoksa ilk haftalar biraz sorunluymuş.

Bende öyle düşünüyorum arada çok fark olmasada boşa para verip beklemeye gerek yok.

 

[Reyconjeff]

Netspeed 100Mbps kullanıyorum 180₺ ödüyorum, Türknetde bağlanana kadar 250₺ (Yani 70₺ fazladan) vermiş olucağım.

Kampanya var ama şuan 6 Ay 180TL + davet kodu kullanırsan 150TL geliyor aylık. Gigafiber gelince otomatik geçiriyorlar zaten mevcut türknet tarifenden

 

[Kormts]

Kampanya var ama şuan 6 Ay 180TL + davet kodu kullanırsan 150TL geliyor aylık. Gigafiber gelince otomatik geçiriyorlar zaten mevcut türknet tarifenden

Onuda sordum Kampanya sadece GİGAFİBER müşterileri için dediler yani vdsl iken kampanyadan yararlanamıyorum.

 

[Murat demir]

ben hat ilk açıldığı gün geçtim ve o gün bugündür bi sıkıntı yaşamadım 1 sene olcak neredeyse

 

[Kormts]

ben hat ilk açıldığı gün geçtim ve o gün bugündür bi sıkıntı yaşamadım 1 sene olcak neredeyse

Hocam kullanıcı olarak müşteri hizmetlerinden memnun musunuz?
Sorunlarınıza çözüm alabiliyor musunuz?

Ben daha abone olmadan çok saygısızca kaldım.

 

[Murat demir]

memnunum bakım için kesecekleri zaman bile saat belirterek mesaj atıyorlar bana

 

[Reyconjeff]

Ben daha abone olmadan çok saygısızca kaldım.

Müşteri hizmetleri kısmında hiç sorun yaşamadım bir buçuk yıldır. İnternet kısmına gelecek olursak genelde +400 üzeri hız alabildiğimi söyleyebilirim nadir de olsa ara sıra kesintiler olabiliyor ama çok nadir ve ek olarak turknetin kendi verdiği 1000 mbps desteklyen modemin çekim mesafesi çok düşük 1+1 evde salondan odaya wifi kesilebiliyor.

 

[Kormts]

Müşteri hizmetleri kısmında hiç sorun yaşamadım bir buçuk yıldır. İnternet kısmına gelecek olursak genelde +400 üzeri hız alabildiğimi söyleyebilirim nadir de olsa ara sıra kesintiler olabiliyor ama çok nadir ve ek olarak turknetin kendi verdiği 1000 mbps desteklyen modemin çekim mesafesi çok düşük 1+1 evde salondan odaya wifi kesilebiliyor.

TP-Link deco ekosistemim var alan olarak sorunum yok hocam (1200 Mbps 3lü set)
+400 derken hocam neden 1000 deniliyorken 400 alıyorsunuz?

 

[Reyconjeff]

TP-Link deco ekosistemim var alan olarak sorunum yok hocam (1200 Mbps 3lü set)
+400 derken hocam neden 1000 deniliyorken 400 alıyorsunuz?

Wifi ile hiç 1000 alamadım en fazla 700 civarında gördüm genellikle de 400-700 arası alabiliyorum. Kablo ile de 800-900 değişiyor sebebini bilmiyorum çokta kurcalamak istemedim gelip var olanıda bozmasınlar diye

 

[Kormts]

Wifi ile hiç 1000 alamadım en fazla 700 civarında gördüm genellikle de 400-700 arası alabiliyorum. Kablo ile de 800-900 değişiyor sebebini bilmiyorum çokta kurcalamak istemedim gelip var olanıda bozmasınlar diye

Anladım hocam teşekkürler.

İşlemlerin tamamen bitmesini bekleyeceğim öyle geçiş yaparım şuanlık erken.

Sizin binamıza kutu bağlantısı yapıldıktan nekadar sonra İnternet bağlandı onu hatırlıyorsanız paylaşır mısınız.

 

[Donanımsal]

6 aydır kullanıyorum Kutu binaya gelip , bağlantılarda gerçekleştiği gün 1 gün bile bekleme derim. 100 GB oyunu 20-25 dk da indirmek muhteşem bir his.