Arkadaşlar Merhabalar öncelikle,
Turknet'e 8 ay önce geçiş yaptım ve bu geçen 8 ay sürede modemime gelen hız ve hat değerlimde 63 mbps idi 20/11/2022 yani dün hızım 51 mbps'ye düştü. Arıza kaydı oluşturdum. Turktelekomdan eleman beni aradı-ki daha öncede bu adam intetnet problemim olduğunda geliyordu bizim bölgeye bakıyor. Neyse adam papağan gibi sürekli senin evin 35 mbps destekliyor diyip duruyor, bende diyorumki yahu abicim sen beni anlamıyorsun galiba ya da ben anlatamıyorum sana, ben diyorumki 8 aydır 63 mbps kullanırken neden düştü? o da saha dolabı uzak, bende dedimki benim evim saha dolabına uzaklaşmadıki aynı mesade 8 ay boyunca 63 mbps kullandım. Adam hala ısrarla olmaz dedi bende sinirlendim dedimki seni 2 dakika sonra arayacam ses kaydını alacam bu söylediklerini seni aradığımda tekrar söyle gerekli mercilere iletecem dedim o da hiç sıkıntı yok ara dedi 2 dakika sonra car car car aradım açmadı. Şimdi sorun TURKNET'te mi Turk Telekom'da mı?
Turknet'e 8 ay önce geçiş yaptım ve bu geçen 8 ay sürede modemime gelen hız ve hat değerlimde 63 mbps idi 20/11/2022 yani dün hızım 51 mbps'ye düştü. Arıza kaydı oluşturdum. Turktelekomdan eleman beni aradı-ki daha öncede bu adam intetnet problemim olduğunda geliyordu bizim bölgeye bakıyor. Neyse adam papağan gibi sürekli senin evin 35 mbps destekliyor diyip duruyor, bende diyorumki yahu abicim sen beni anlamıyorsun galiba ya da ben anlatamıyorum sana, ben diyorumki 8 aydır 63 mbps kullanırken neden düştü? o da saha dolabı uzak, bende dedimki benim evim saha dolabına uzaklaşmadıki aynı mesade 8 ay boyunca 63 mbps kullandım. Adam hala ısrarla olmaz dedi bende sinirlendim dedimki seni 2 dakika sonra arayacam ses kaydını alacam bu söylediklerini seni aradığımda tekrar söyle gerekli mercilere iletecem dedim o da hiç sıkıntı yok ara dedi 2 dakika sonra car car car aradım açmadı. Şimdi sorun TURKNET'te mi Turk Telekom'da mı?