Yardım Turktelekomla aramadaki sorunu nasıl halledicem

[TinerciAlper]

merhaba turktelekomda sabah e sim ücretsiz olduğu halde para aldı (görevliye söyledim hayır heryerde ücretlidir dedi babamda ne olduğunu bile bilmediği için ver parasınıda yapıp gidelim dedi üsteleyemedim) müdürlükleri twiteer üzerinden şikayet et aralar sizi dedi aradıklarında savunma isteyecekelrini ve savunmalarında eğer müşterinin rızası ile alındı derlerse benim haksız bulunucağımı ve paramın iade edilmiyeceğini söylediler ne yapmalıyım thh başvursam sonuç alabilirmiyim ne yapmalıyım

 

[TeknoPiyon]

merhaba turktelekomda sabah e sim ücretsiz olduğu halde para aldı (görevliye söyledim hayır heryerde ücretlidir dedi babamda ne olduğunu bile bilmediği için ver parasınıda yapıp gidelim dedi üsteleyemedim) müdürlükleri twiteer üzerinden şikayet et aralar sizi dedi aradıklarında savunma isteyecekelrini ve savunmalarında eğer müşterinin rızası ile alındı derlerse benim haksız bulunucağımı ve paramın iade edilmiyeceğini söylediler ne yapmalıyım thh başvursam sonuç alabilirmiyim ne yapmalıyım

dostum mevcut simkartını e sim yapmadıysan yeni hat aldıysan ücret ödüyorsun

Mesaj otomatik birleştirildi: 29 Ocak 2023

Mesaj otomatik birleştirildi: 29 Ocak 2023

bu linkin sıkça sorulan sorularında her şey belli yeni hat çıkarıldıysa ücretli e sim e e geçilirse ücretsiz olduğu yazıoyr

Türk Telekom eSIM

www.turktelekom.com.tr

 

[TinerciAlper]

dostum mevcut simkartını e sim yapmadıysan yeni hat aldıysan ücret ödüyorsun

Mesaj otomatik birleştirildi: 29 Ocak 2023

Alıntıyı görüntüle

Mesaj otomatik birleştirildi: 29 Ocak 2023

bu linkin sıkça sorulan sorularında her şey belli yeni hat çıkarıldıysa ücretli e sim e e geçilirse ücretsiz olduğu yazıoyr

Türk Telekom eSIM

www.turktelekom.com.tr

simkartımı e sim yaptım ve ilk geçiş ücretsiz genel şubelerinede sordum bu böyle fazla para alsa falan okeydimde ücretsiz şeye para vermek koydu bide son paramı verdim (200tl aldı)

 

[TeknoPiyon]

simkartımı e sim yaptım ve ilk geçiş ücretsiz genel şubelerinede sordum bu böyle fazla para alsa falan okeydimde ücretsiz şeye para vermek koydu bide son paramı verdim (200tl aldı)

sim kartını e sim yapmaya ücret talep edemezler tt müdürlüğüne şikayet edin paramı istiyorum de adamlara gerekirse thh btk cimer dahil her yere şikayet et sitelerinde bu yazıyor adamların

 

[TinerciAlper]

sim kartını e sim yapmaya ücret talep edemezler tt müdürlüğüne şikayet edin paramı istiyorum de adamlara gerekirse thh btk cimer dahil her yere şikayet et sitelerinde bu yazıyor adamların

az önce müşteri temsilcileri ile konuştum savunma isticeklermiş bayiden ve eğer rızası var diye savunma verirlerse haksız olacakmışım ben

 

[TeknoPiyon]

az önce müşteri temsilcileri ile konuştum savunma isticeklermiş bayiden ve eğer rızası var diye savunma verirlerse haksız olacakmışım ben

rızam yoktu zorla aldılar de parayı zaten kamera kayıtları her şey belli kameralarda ben olsam orayı yerle bir ederdim ilk kez e sim alıyorsunuz sandım ben

 

[TinerciAlper]

rızam yoktu zorla aldılar de parayı zaten kamera kayıtları her şey belli kameralarda ben olsam orayı yerle bir ederdim ilk kez e sim alıyorsunuz sandım ben

hyr yeni sim falan almadım ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor nereye başvurucam

 

[TeknoPiyon]

thh btk cimer dahil her yere

 

[TinerciAlper]

thh btk cimer dahil her yere

thh 6 ayda sonuçlanıyor ama

 

[TeknoPiyon]

thh 6 ayda sonuçlanıyor ama

kanka hepsine başvur işte napabilirim ki ben

 

[TinerciAlper]

kanka hepsine başvur işte napabilirim ki ben

peki hocam yardımlarınız için teşekkürler