Ubisoft connect internet bağlantısında problem var hatası

[neotrex]

Aile profili kapalı
Uygulama ve oyunları sildim yeniden yükledim
Pc den ve legion go dandenedim
Wpn yükledim
Yeni ipler yazdım
Komut kısmına reset kodlarını yazdım.
Halen giremiyorum bir türlü çözemedim nolur yardımcı olabilirmisiniz? Ubisoft connect hep internet problemi hatası veriyor. Offline da girmiyor

 

[neotrex]

Bu hata

 

[schumi5]

Ubisoft hesabım çalındı ve e-mail, şifre vs değiştirildi. Bütün kanıtları, faturaları, oyun içi sahip olduğum şeyleri ekran görüntüleriyle beraber ubisofta iletmeme rağmen '' siz olduğunuzu kanıtlayamadık'' diye ''bot'' mesaj atıyorlar sürekli. Ne yapmalıyım? Hesabımda Ac serileri, nfs, the crew, far cry serisi gibi bir çok oyun vardı. EA hesabımda böyle çalındı ve 2 dakikada geri alabildim. Ubisoft inatla vermiyor hesabı, oyun içi satın alımlarıma kadar bütün faturaları, alışveriş yaptığım kredi kartının son 4 hanesini, aklınıza gelebilecek her türlü şeyi onlarla paylaştım ama halen '' SİZ OLDUĞUNUZU KANITLAYAMADIK''. Yardım edebilirseniz sevinirim.