Windows 11 - internet var görünüyor fakat kopma sorunu yaşıyorum

[BehzatÇ.]

Merhaba win11 yüklü bilgisayarımda oyundayken ping yükselmemesine rağmen oyundan düşüyorum. Masaüstüne geldiğimde sağ alttaki ikonda internet var görünüyor fakat tarayıcıdan internete bağlanamıyorum. Kablosuz kullanımda herhangi bir sorun yok . sorunun kabloda olduğunu düşündüğümden kabloyu yeniledim ve kablo test cihazı ile çalıştığını doğruladım.
burda merak ettiğim sorun ana karttan mı yoksa Windows dan kaynaklı yazılımsal mı değil mi nasıl tespit edebilirim. sağlayıcının mobil uygulamasında mevcut hat değerlerim gayet normal görünüyor