Windows sıfırlama sırasında siyah ekran normal mi?

[Rtxon1]

Merhabalar. Bugün bilgisayarı açtığımda windows yükleme ekranında garip bir şekilde kaldı, ben de bu durumdan kurtulmak için sıfırlama yaptım ve bulut üzerinden indiri seçtim. Ancak şöyledir ki kendi kendini resetlerken american megatrends ve anakartın yükleme yazısı çıktıktan sonra siyah ekrana dönüyor. Reset atınca aynı şeyleri tekrar ediyor. Bunun normal olduğunu düşündüm, ama 12. Saati aştım. Internetten bakınca 2 maksimum 3 saat yazıyordu, Ne yapmalıyım?